Nutzungsbedingungen

Begriffsdefinitionen

Die folgenden Begriffe haben, wenn sie in diesen Nutzungsbedingungen großgeschrieben werden, die nachfolgend festgelegte Bedeutung:

• "Dienst" bezeichnet die LumenLingo-Sprachlernplattform, einschließlich der App, der Website und aller zugehörigen Funktionen, Inhalte und Funktionalitäten, die von Lumenshore Limited bereitgestellt werden.
• "App" bezeichnet die iOS-Anwendung LumenLingo, die über den Apple App Store vertrieben wird, einschließlich aller Updates und neuen Versionen.
• "Website" bezeichnet die LumenLingo-Website unter lumenlingo.com und alle Subdomains.
• "Nutzerdaten" bezeichnen personenbezogene Daten und Lerndaten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes, einschließlich Fortschritt, Präferenzen und Übungshistorie.
• "Inhalte" bezeichnen alle Texte, Bilder, Audiodateien, Karteikarten, Übersetzungen und andere Materialien, die von Lumenshore über den Dienst bereitgestellt werden.
• "Geistiges Eigentum" bezeichnet alle Urheberrechte, Marken, Patente, Geschäftsgeheimnisse und sonstige Eigentumsrechte am Dienst und seinen Inhalten.
• "Abonnement" bezeichnet ein wiederkehrendes kostenpflichtiges Angebot, das Zugang zu Premium-Funktionen des Dienstes gewährt und über den Apple App Store erworben wird.
• "Kostenlose Version" bezeichnet die Version des Dienstes, die ohne Abonnement verfügbar ist und eingeschränkten Zugang zu Inhalten und Funktionen bietet.
• "Premium-Version" bezeichnet die Version des Dienstes, die Abonnenten zur Verfügung steht und vollständigen Zugang zu allen Inhalten und Funktionen bietet.

Einleitung

Willkommen bei LumenLingo. Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung der mobilen Anwendung LumenLingo („die App“), betrieben von Lumenshore Limited (Company No. 09607326), einer in England und Wales eingetragenen Gesellschaft („Lumenshore“, „wir“, „uns“ oder „unser“).

Durch das Herunterladen, Installieren oder Nutzen von LumenLingo stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie die App bitte nicht.

Annahme der Nutzungsbedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von LumenLingo bestätigen Sie, dass:

• Sie sind mindestens 13 Jahre alt (oder haben das in Ihrer Rechtsordnung erforderliche Mindestalter erreicht).
• Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, haben Sie die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters eingeholt.
• Sie sind rechtsfähig, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen.
• Sie werden diese Bedingungen und alle geltenden Gesetze einhalten.

Ihr Konto

LumenLingo erfordert keine herkömmliche Kontoregistrierung. Ihre Identität innerhalb der App ist mit Ihrer Apple-ID und Ihrem iCloud-Konto verknüpft. Sie sind verantwortlich für:

• Die Sicherheit Ihrer Apple-ID und Ihres Gerätezugangs.
• Alle Aktivitäten, die im Rahmen Ihrer Nutzung der App stattfinden.
• Die Aktualisierung des Betriebssystems Ihres Geräts für optimale Leistung und Sicherheit.

Abonnements & Abrechnung

LumenLingo bietet kostenlose und Premium-Mitgliedschaftsstufen an. Premium-Funktionen erfordern ein kostenpflichtiges Abonnement.

• Abrechnung — alle Abonnements werden von Apple über den App Store verarbeitet und verwaltet. Wir wickeln keine Zahlungen direkt ab.
• Kostenlose Stufe — bietet Zugang zu grundlegenden Lernfunktionen mit begrenzten Sprachpaaren und Übungsmodi.
• Premium-Stufen — schalten zusätzliche Sprachpaare, unbegrenztes Üben, Klanglandschaften, Atemübungen und weitere Premium-Funktionen frei, wie in der App beschrieben.
• Automatische Verlängerung — Abonnements verlängern sich automatisch, es sei denn, sie werden mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt.
• Kündigung — Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Apple-ID-Einstellungen → Abonnements kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
• Rückerstattungen — Rückerstattungsanfragen werden von Apple gemäß deren Rückerstattungsrichtlinien bearbeitet. Wenden Sie sich bei Rückerstattungsanfragen an den Apple Support.
• Preisänderungen — wir können die Abonnementpreise anpassen. Sie werden vorab benachrichtigt, und Änderungen gelten erst ab Ihrem nächsten Verlängerungszeitraum.

Umsatzsteuer & Steuerbehandlung

Lumenshore Limited ist in Großbritannien für die Umsatzsteuer registriert (USt-Nr. GB 270411929). Dieser Abschnitt erläutert die Umsatzsteuerbehandlung unserer Dienste.

In-App-Käufe (iOS)

Alle In-App-Käufe über Apples App Store werden von Apple als Händler abgewickelt. Apple erhebt und führt die Umsatzsteuer für alle iOS-In-App-Käufe ab.

Die im App Store angezeigten Preise enthalten die geltende Umsatzsteuer. Der endgültige Preis wird von Apple basierend auf Ihrer Region bestimmt.

Website-Preise

Alle auf unserer Website für UK- und EU-Verbraucher angezeigten Preise enthalten die Umsatzsteuer zum geltenden Satz.

Die über Apples App Store berechneten Preise können je nach Standort variieren. Der auf unserer Website angezeigte Preis ist indikativ.

Steuerunterlagen

Wir bewahren alle USt- und Finanzunterlagen für mindestens 6 Jahre gemäß den HMRC-Anforderungen auf.

EU-Umsatzsteuer auf digitale Dienste

Als britischer Anbieter digitaler Dienste an EU-Verbraucher halten wir die EU-USt-Regeln für grenzüberschreitende digitale Lieferungen ein.

Apple als EU-Marktplatzbetreiber

Nach den EU-Marktplatzregeln und DAC7 gilt Apple für alle In-App-Käufe als Lieferant für USt-Zwecke. Apple erhebt und führt die USt zum jeweiligen Steuersatz des EU-Mitgliedstaats ab.

Die Pflicht von Lumenshore beschränkt sich auf die ordnungsgemäße Ertragserfassung des Nettobetrags nach Abzug von Provision und USt.

One Stop Shop (OSS)

Für direkt an EU-Verbraucher verkaufte digitale Dienste nutzen wir das UK Non-Union OSS-Verfahren. Dies ermöglicht die Abrechnung der EU-USt über eine einzige Quartalserklärung.

Die EU-USt wird zum jeweiligen Steuersatz des Mitgliedstaats erhoben und über HMRC abgeführt. Aufzeichnungen werden mindestens 10 Jahre aufbewahrt.

B2B-Digitaldienstleistungen

Bei Lieferungen an EU-Unternehmen gilt das Reverse-Charge-Verfahren. Wir prüfen EU-USt-Nummern über das VIES-System.

Standortnachweis des Kunden

Wir erfüllen die EU-Zwei-Beweismittel-Regel. Für App-Store-Käufe stellt Apple diese Nachweise automatisch bereit.

Internationale Steuerpflichten

Als globaler Dienstleister überwacht Lumenshore die Steuerpflichten in allen Ländern, in denen unsere App verfügbar ist. In den meisten Märkten übernimmt Apple als Marktplatzbetreiber die Steuererhebung.

Japan (Verbrauchssteuer)

Die japanische Verbrauchssteuer (JCT) von 10% gilt für digitale Dienste. Apple erhebt und führt die JCT für alle iOS-In-App-Käufe ab.

USA (Sales Tax)

Es gibt keine Bundessteuer auf digitale Dienste in den USA. Apple erhebt die staatliche Sales Tax für In-App-Käufe in allen US-Bundesstaaten.

Australien (GST)

Australiens GST von 10% gilt für digitale Produkte. Apple erhebt die GST für App-Store-Käufe.

Indien (GST)

Indiens GST von 18% gilt für digitale Informationsdienste. Apple erhebt die GST für In-App-Käufe.

Globale OECD-Mindeststeuer

Die globale OECD-Mindeststeuer von 15% gilt derzeit für multinationale Unternehmen mit einem Umsatz über 750 Mio. €. Dies betrifft Lumenshore derzeit nicht.

UK Körperschaftsteuer

Lumenshore zahlt UK Körperschaftsteuer auf weltweite Gewinne zum gültigen Satz. Wir prüfen Anspruch auf F&E-Steuergutschriften.

Verrechnungspreise

Als Einzelunternehmen hat Lumenshore derzeit keine konzerninterne Transaktionen, die eine Verrechnungspreisdokumentation erfordern.

Einhaltung der Preisauszeichnungsvorschriften

Lumenshore verpflichtet sich zu transparenter, korrekter Preisgestaltung auf allen Plattformen.

UK Price Marking Order 2004

Alle für britische Verbraucher angezeigten Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Es gibt keine versteckten Kosten.

EU-Verbraucherrechterichtlinie

Preise werden klar und verständlich dargestellt. Der Gesamtpreis einschließlich aller Steuern wird vor dem Kauf angezeigt. Die Abrechnungshäufigkeit ist deutlich angegeben.

EU-Omnibus-Richtlinie

Bei Preisreduzierungen wird der niedrigste Preis der letzten 30 Tage angezeigt. Unsere aktuellen Preisstufen sind laufende Standardpreise ohne zeitlich begrenzte Rabatte.

iOS-App-Preise

In-App-Käufe verwenden Apple StoreKit mit lokalisierten Preisen einschließlich lokaler Steuern. Der angezeigte Preis entspricht immer dem von Apple berechneten Preis.

Website-Preise

Unsere Website zeigt Preise in GBP inklusive britischer Mehrwertsteuer. Der Endpreis wird von Apples App Store basierend auf Ihrem Standort bestimmt.

Fernabsatz und Verbraucherrechte

Ihr Abonnement von LumenLingo ist ein Fernabsatzvertrag. Die folgenden Informationen werden in Uebereinstimmung mit den UK Consumer Contracts Regulations 2013 und der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU) bereitgestellt:

• Haendleridentitaet — Lumenshore Limited (Firmennummer 09607326), registriert in England und Wales. USt-IdNr.: GB 270411929.
• Dienstbeschreibung — LumenLingo ist eine digitale Sprachlern-App mit Karteikarten, Grammatikuebungen, Wortbauspielen, Klanglandschaften und visuellen Themen fuer mehrere Sprachpaare.
• Preis und Zahlung — Abonnementpreise werden in der App und auf unserer Website inklusive anfallender Steuern angezeigt. Alle Zahlungen werden von Apple ueber den App Store abgewickelt. Lumenshore verarbeitet keine Zahlungskartendaten.
• Vertragsdauer — Abonnements sind monatlich kuendbare Vertraege ohne Mindestlaufzeit. Sie verlaengern sich automatisch, sofern nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums gekuendigt wird.
• Widerrufsrecht — gemäß den Consumer Contracts Regulations 2013 haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen. Wenn Sie einen Kauf im App Store einleiten, zeigt Apple die Abonnementbedingungen an. Mit der Kaufbestätigung (per Face ID, Touch ID oder Passcode) stimmen Sie ausdrücklich der sofortigen Bereitstellung digitaler Inhalte zu und erkennen an, dass Sie Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht verlieren, sobald die Inhalte verfügbar sind.
• Einwilligungsbestätigung — wir senden eine Bestätigung Ihrer Einwilligung zur sofortigen Ausführung über den App-Store-Beleg, der an Ihre Apple-ID-E-Mail-Adresse gesendet wird und einen dauerhaften Datenträger gemäß CCR 2013 Reg. 16 darstellt.
• Kuendigung — Sie koennen zukuenftige Verlaengerungen jederzeit ueber Einstellungen → Apple ID → Abonnements kuendigen. Die Kuendigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Sie behalten bis dahin Zugang zu Premium-Funktionen.
• Erstattungen — Alle Erstattungsanfragen werden von Apple bearbeitet. Um eine Erstattung anzufordern, besuchen Sie reportaproblem.apple.com. Lumenshore bearbeitet keine Erstattungen direkt, da Apple der eingetragene Haendler fuer alle App Store-Kaeufe ist.
• Beschwerden — Wenn Sie eine Beschwerde ueber unseren Service haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Almost ready. Wir bemuehen uns, alle Beschwerden innerhalb von 14 Tagen zu loesen.

Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, LumenLingo nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen. Sie dürfen nicht:

• Teile der App einem Reverse Engineering, einer Dekompilierung oder Disassemblierung zu unterziehen.
• Versuchen, auf nicht öffentliche Bereiche der App oder ihrer Systeme zuzugreifen, diese zu manipulieren oder zu nutzen.
• Die App kopieren, verändern, verbreiten oder davon abgeleitete Werke erstellen.
• Die App in einer Weise nutzen, die ihre Funktionalität beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beeinträchtigen könnte.
• Automatisierte Skripte, Bots oder andere Tools zur Interaktion mit der App verwenden.
• Versuchen, Abonnement- oder Stufenbeschränkungen zu umgehen.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte von LumenLingo — einschließlich, aber nicht beschränkt auf Karteikarten-Inhalte, Übersetzungen, Audio, Klanglandschaften, visuelle Designs, Shader-Effekte, Animationen, den Namen LumenLingo und die Marke Lumenshore — sind geistiges Eigentum von Lumenshore Limited und durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Ihr Abonnement gewährt Ihnen eine eingeschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung der App für persönliche, nicht kommerzielle Sprachlernzwecke. Diese Lizenz umfasst nicht das Recht:

• App-Inhalte zu reproduzieren, zu verbreiten oder öffentlich anzuzeigen.
• Inhalte für kommerzielle Zwecke oder in konkurrierenden Produkten zu verwenden.
• Eigentumshinweise oder Kennzeichnungen zu entfernen oder zu verändern.
• Automatisierte Mittel (einschließlich Bots, Scraper, Crawler, Spider oder Data-Mining-Tools) zu verwenden, um auf Inhalte des Dienstes zuzugreifen, diese zu kopieren, zu überwachen oder zu extrahieren.
• Abgeleitete Werke auf Basis von LumenLingo-Inhalten zu erstellen oder Teile der App einem Reverse Engineering zu unterziehen.

Urheberrechtsverletzung

Wir respektieren die geistigen Eigentumsrechte anderer und erwarten dies auch von unseren Nutzern. Wenn Sie Urheberrechtsinhaber sind oder befugt sind, im Namen eines solchen zu handeln, und der Meinung sind, dass urheberrechtlich geschütztes Material in einer Weise kopiert wurde, die eine Urheberrechtsverletzung darstellt, können Sie eine Meldung einreichen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf LumenLingo Ihr Urheberrecht verletzen, können Sie gemäß dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA) und dem britischen Copyright, Designs and Patents Act 1988 einen Anspruch wegen Urheberrechtsverletzung geltend machen.

• Eine Erklärung, dass Sie nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass die Nutzung nicht autorisiert ist
• Eine eidesstattliche Erklärung, dass die Angaben in Ihrer Meldung korrekt sind und dass Sie der Urheberrechtsinhaber sind oder zur Vertretung befugt sind
• Ihre physische oder elektronische Unterschrift
• Wir werden auf gültige DMCA-Meldungen innerhalb von 10 Werktagen reagieren
• Wiederholten Rechtsverletzern kann der Zugang zum Dienst entzogen werden
• Gegenbenachrichtigungen können gemäß geltendem Recht eingereicht werden

Um eine DMCA-Meldung einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte unter Almost ready mit den folgenden Informationen:

Ihr Name und Ihre Kontaktdaten

Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werks, das Ihrer Meinung nach verletzt wurde

Eine Beschreibung des rechtsverletzenden Materials und seines Standorts innerhalb des Dienstes

Inhaltsschutz und Anti-Scraping

Sie dürfen keine automatisierten Mittel verwenden — einschließlich Bots, Scraper, Crawler, Spider, Data-Mining-Tools oder KI-Trainings-Pipelines — um auf Inhalte des Dienstes zuzugreifen, diese zu kopieren, zu überwachen oder zu extrahieren. Insbesondere:

• Das systematische oder massenhafte Herunterladen, Kopieren oder Weiterverbreiten von Karteikarten-Inhalten, Vokabellisten, Grammatikerklärungen, Beispielsätzen oder Audiodateien ist strengstens untersagt
• Jeder automatisierte Zugriff, der über vernünftige menschliche Browsing-Muster hinausgeht, stellt eine unbefugte Nutzung und einen Grund für die sofortige Kontokündigung dar
• Sie dürfen keine Datensätze aus LumenLingo-Inhalten zusammenstellen, aggregieren oder abgeleitete Datensätze erstellen, einschließlich für das Training von maschinellen Lernmodellen

Lumenshore setzt technische Schutzmaßnahmen ein, um seine Inhalte zu schützen. Sie stimmen ferner zu, dass:

• Lumenshore verwendet Ratenbegrenzung, Zugriffskontrollen und Maßnahmen zum Schutz der Inhaltsintegrität; das Umgehen, Aushebeln oder Deaktivieren dieser Maßnahmen stellt einen unbefugten Zugriff dar
• Die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen kann gegen den UK Computer Misuse Act 1990, den US Computer Fraud and Abuse Act (18 U.S.C. § 1030) und die EU-Richtlinie 2009/24/EG zum Rechtsschutz von Computerprogrammen verstoßen
• Automatisierter Massenzugriff kann zur IP-Sperrung, zum Widerruf des API-Schlüssels und zur Kontokündigung ohne vorherige Ankündigung führen

Datenexport und Einschränkung der wettbewerbswidrigen Nutzung

Daten, die gemäß Art. 20 DSGVO (Datenübertragbarkeit), der UK-DSGVO oder gleichwertiger Datenschutzgesetze exportiert werden, sind ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt. Es gelten folgende Einschränkungen:

• Sie dürfen exportierte Daten oder Daten, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes stammen oder darauf basieren, nicht verwenden, um ein konkurrierendes Produkt oder einen konkurrierenden Dienst zu erstellen, bei dessen Erstellung zu helfen, zu trainieren oder zu verbessern
• Sie dürfen exportierte LumenLingo-Inhalte nicht lizenzieren, verkaufen, verbreiten oder anderweitig Dritten für kommerzielle Zwecke zur Verfügung stellen
• Diese Einschränkung begrenzt nicht Ihre gesetzlichen Datenübertragbarkeitsrechte — sie beschränkt nur die kommerzielle Verwertung der geschützten Lerninhalte von Lumenshore, auf die über Ihr Konto zugegriffen wird

Diese Klausel gilt nicht für Daten, die Sie unabhängig erstellt oder außerhalb des Dienstes erhalten haben, und schränkt keine Rechte ein, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.

Benutzerinhalte & Daten

Ihre Lerndaten (Fortschritt, Präferenzen, Übungsverlauf) werden auf Ihrem Gerät und in Ihrem persönlichen iCloud-Konto gespeichert. Lumenshore erhebt keinen Eigentumsanspruch auf Ihre persönlichen Lerndaten.

Wenn wir Funktionen einführen, die es Ihnen ermöglichen, Inhalte einzureichen, zu veröffentlichen oder zu teilen (wie Notizen, Kommentare oder geteilte Wortlisten), behalten Sie das Eigentum an diesen Inhalten, gewähren Lumenshore Limited jedoch eine nicht exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Anzeige und Verbreitung innerhalb des Dienstes. Sie können jederzeit die Entfernung Ihrer Inhalte beantragen.

Weitere Informationen zum Umgang mit Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Haftungsausschlüsse

LumenLingo wird auf einer „Wie besehen“- und „Wie verfügbar“-Basis bereitgestellt. Obwohl wir nach Genauigkeit und Qualität streben, geben wir keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien hinsichtlich:

• Der Genauigkeit oder Vollständigkeit von Sprachinhalten oder Übersetzungen.
• Eines unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betriebs der App.
• Der Ergebnisse, die Sie durch die Nutzung der App erzielen können.
• Der Verfügbarkeit bestimmter Funktionen zu einem bestimmten Zeitpunkt.

LumenLingo ist ein ergänzendes Lernwerkzeug. Es ist kein Ersatz für professionellen Sprachunterricht, zertifizierte Übersetzungsdienste oder akademische Kurse.

Haftungsausschluss fuer Bildungsinhalte

LumenLingo ist ein Sprachlernhilfsmittel und ergaenzendes Werkzeug. Es ist keine zertifizierte Bildungseinrichtung und vergibt keine anerkannten Qualifikationen.

Wir garantieren weder Sprachkenntnisse noch ein bestimmtes Kompetenzniveau. Inhalte werden zu allgemeinen Lernzwecken bereitgestellt und sollten nicht als Grundlage fuer professionelle Uebersetzungen, Dolmetscherleistungen oder akademische Bewertungen herangezogen werden.

Sie erkennen an, dass Ihre Erwartungen einem digitalen Verbraucherinhaltsabonnement angemessen sein sollten. Lumenshore gibt keine Zusicherung, dass der Dienst Ihre spezifischen Lernziele, Zeitvorgaben oder beruflichen Anforderungen erfuellt.

Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang, einschließlich des Consumer Rights Act 2015, haftet Lumenshore Limited nicht für:

• Mittelbare, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden
• Verlust von Gewinnen, Daten, Nutzungsmöglichkeiten, Geschäftswert oder anderen immateriellen Verlusten
• Sämtliche Schäden, die den Betrag übersteigen, den Sie uns in den 12 Monaten vor der Geltendmachung des Anspruchs gezahlt haben
• Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung aus oder beschränkt sie für Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit, Betrug oder arglistige Täuschung oder jede andere Haftung, die nach englischem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann

Die Gesamthaftung von Lumenshore für alle Ansprüche aus diesen Nutzungsbedingungen oder Ihrer Nutzung von LumenLingo ist beschränkt auf: (a) für Nutzer des kostenlosen Tarifs — zehn Pfund Sterling (£10); (b) für zahlende Abonnenten — die gesamten Abonnementgebühren, die Sie in den zwölf (12) Monaten unmittelbar vor dem den Anspruch begründenden Ereignis tatsächlich gezahlt haben.

Nichts in diesen Bedingungen schliesst unsere Haftung aus oder beschraenkt sie fuer: Tod oder Koerperverletzung durch unsere Fahrlaessigkeit; Betrug oder arglistige Taeuschung; oder jede andere Haftung, die nicht durch geltendes Recht ausgeschlossen oder beschraenkt werden kann, einschliesslich Ihrer gesetzlichen Rechte nach dem Consumer Rights Act 2015 (Vereinigtes Koenigreich) oder der EU-Verbraucherrechterichtlinie.

Diese Haftungsbegrenzung steht im Einklang mit der Haftungsbegrenzungsklausel in unserer Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA). Soweit beide Vereinbarungen gelten, hat die für den Nutzer günstigere Begrenzung Vorrang.

Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für eine Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, wenn diese auf Ursachen zurückzuführen ist, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, Regierungsmaßnahmen, Internet- oder Telekommunikationsausfälle, Pandemie, zivile Unruhen oder Ausfälle von Drittanbietern (jeweils ein „Ereignis höherer Gewalt”).

Die von einem Ereignis höherer Gewalt betroffene Partei wird die andere Partei unverzüglich schriftlich benachrichtigen und die Art des Ereignisses und seine voraussichtliche Dauer beschreiben.

Die betroffene Partei wird zumutbare Anstrengungen unternehmen, um die Auswirkungen des Ereignisses höherer Gewalt zu mildern und die Erfüllung ihrer Verpflichtungen so bald wie vernünftigerweise möglich wiederaufzunehmen.

Während eines Ereignisses höherer Gewalt sind die Verpflichtungen der betroffenen Partei für die Dauer des Ereignisses ausgesetzt.

Wenn ein Ereignis höherer Gewalt länger als 90 aufeinanderfolgende Tage andauert, kann jede Partei den Vertrag durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei kündigen. Im Falle einer solchen Kündigung erhalten zahlende Abonnenten eine anteilige Rückerstattung für den verbleibenden vorausbezahlten Abonnementzeitraum.

Freistellung

Sie erklären sich bereit, Lumenshore Limited, ihre Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, die sich ergeben aus:

• Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen;
• Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht oder die Rechte Dritter;
• Inhalten, die Sie über den Dienst einreichen.

Diese Freistellung gilt nicht, soweit der Anspruch auf unserer Fahrlässigkeit, unserer Vertragsverletzung oder von uns gelieferten fehlerhaften digitalen Inhalten beruht.

Wenn Sie Verbraucher im Vereinigten Königreich oder der Europäischen Union sind, berührt diese Freistellungsklausel nicht Ihre gesetzlichen Rechte nach dem Consumer Rights Act 2015 oder gleichwertigen Verbraucherschutzgesetzen. Nichts in dieser Klausel verpflichtet Sie, uns für Verluste freizustellen, die aus unserem eigenen Verschulden entstehen.

Lumenshore behält sich das Recht vor, die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle über jede Angelegenheit zu übernehmen, die andernfalls Ihrer Freistellungspflicht unterliegt, wobei Sie sich bereit erklären, mit Lumenshore zusammenzuarbeiten.

Lumenshore Limited stellt Sie von Ansprüchen Dritter, Schäden und angemessenen Rechtskosten frei, die unmittelbar entstehen aus: (a) Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten von Lumenshore; (b) Verletzung der Pflichten von Lumenshore aus diesen Bedingungen; oder (c) Verletzung Ihrer geistigen Eigentumsrechte durch Lumenshore. Diese gegenseitige Freistellung unterliegt denselben Haftungsbeschränkungen, die in diesen Bedingungen festgelegt sind.

Haftungsobergrenzen

Wenn Sie den Dienst im kostenlosen Tarif nutzen, uebersteigt die gesamte kumulierte Haftung von Lumenshore gegenueber Ihnen fuer alle Ansprueche zehn Pfund Sterling (£10) nicht.

Wenn Sie den Dienst mit einem kostenpflichtigen Abonnement nutzen, uebersteigt die gesamte kumulierte Haftung von Lumenshore den Gesamtbetrag nicht, den Sie in den zwoelf (12) Monaten unmittelbar vor dem Haftungsereignis tatsaechlich an Lumenshore gezahlt haben.

Bei Käufen über den Apple App Store basiert die Haftungsgrenze auf dem Gesamtbetrag, den Sie gezahlt haben, nicht auf dem Nettobetrag, den Lumenshore nach Abzug der Apple-Provision erhalten hat.

Ausschluss von Folgeschäden

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Lumenshore nicht für: Datenverlust, entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, entgangene Ersparnisse, Verlust des Firmenwerts, Betriebsunterbrechung, Kosten für Ersatzdienste, Nebenschäden, Folgeschäden, besondere Schäden, exemplarische Schäden oder Strafschadensersatz.

Dieser Ausschluss gilt auch dann, wenn Lumenshore auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde und auch wenn ein beschränktes Rechtsmittel seinen wesentlichen Zweck verfehlt.

Nichts in diesem Abschnitt schließt die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, Betrug oder arglistige Täuschung oder eine Haftung aus, die nach dem Consumer Rights Act 2015 oder anderem anwendbaren Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

Garantieausschluss

Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne Gewährleistungen jeglicher Art bereitgestellt, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung, Richtigkeit, Vollständigkeit, Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, Aktualität oder Sicherheit.

Wir gewaehrleisten nicht, dass der Dienst unterbrechungsfrei, fehlerfrei, virenfrei sein wird oder dass Maengel behoben werden.

Nichts in diesen Bedingungen beeintraechtigt Ihre gesetzlichen Rechte nach dem Consumer Rights Act 2015 (Vereinigtes Koenigreich) oder vergleichbarer Verbraucherschutzgesetzgebung in Ihrer Rechtsordnung.

Keine Haftung fuer Nutzervertrauen

Lumenshore haftet nicht fuer Entscheidungen oder Handlungen von Nutzern, die auf dem ueber den Dienst bereitgestellten Inhalt beruhen.

Nutzer sind allein dafuer verantwortlich, die Richtigkeit von Uebersetzungen oder sprachlichen Informationen zu ueberpruefen, bevor sie sich darauf verlassen.

Drittanbieter-Dienste

Lumenshore haftet nicht fuer Handlungen oder Unterlassungen von Drittanbieter-Diensten, einschliesslich Apple, Vercel, Sentry oder eines Zahlungsdienstleisters.

Apple ist der eingetragene Haendler fuer alle iOS-In-App-Kaeufe. Rechnungsstreitigkeiten im Zusammenhang mit App-Store-Kaeufen sind an Apple zu richten.

Dienstverfuegbarkeit

Wir garantieren kein bestimmtes Mass an Verfuegbarkeit des Dienstes.

Wir koennen geplante oder ungeplante Wartungsarbeiten mit oder ohne Vorankuendigung durchfuehren. Der Dienst kann aufgrund von Drittanbietern, Netzwerkproblemen oder hoeherer Gewalt unterbrochen werden.

Es gilt kein Service-Level-Agreement (SLA), sofern nicht gesondert schriftlich vereinbart.

Verbraucherschutzhinweis

Diese Bedingungen wurden in klarer, verständlicher Sprache gemäß dem Consumer Rights Act 2015, Abschnitt 68, verfasst. Sollte eine Bestimmung unklar sein, wird sie zu Ihren Gunsten als Verbraucher ausgelegt.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt unsere Haftung aus oder beschränkt sie für: (a) Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit; (b) Betrug oder arglistige Täuschung; oder (c) jede andere Haftung, die nach dem Consumer Rights Act 2015, Abschnitt 65, oder anderem geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nach dem Consumer Rights Act 2015 werden durch keine Bestimmung dieser Bedingungen beeinträchtigt. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und Ihren gesetzlichen Rechten haben Ihre gesetzlichen Rechte Vorrang.

Ihre Verbraucherrechte

Wenn Sie Verbraucher im Vereinigten Königreich sind, haben Sie gesetzliche Rechte gemäß dem Consumer Rights Act 2015 und den Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Nichts in diesen Bedingungen schließt diese Rechte aus oder beschränkt sie.

Standards für Digitale Inhalte

Gemäß dem Consumer Rights Act 2015 müssen von LumenLingo bereitgestellte digitale Inhalte:

• Von zufriedenstellender Qualität — frei von Mängeln, sicher und langlebig sein, unter Berücksichtigung jeglicher Beschreibung, des Preises und aller anderen relevanten Umstände
• Für einen bestimmten Zweck geeignet — für jeden Zweck geeignet sein, den Sie uns vor oder zum Zeitpunkt des Kaufs mitgeteilt haben
• Wie beschrieben — jeder Beschreibung entsprechen, die wir Ihnen gegeben haben, einschließlich der auf unserer Website und im App Store aufgeführten Funktionen

Ihre Rechtsbehelfe

Wenn unsere digitalen Inhalte diese Standards nicht erfüllen, haben Sie Anspruch auf folgende Rechtsbehelfe:

• Reparatur oder Ersatz — wir werden den Mangel beheben oder einen Ersatz kostenfrei für Sie bereitstellen, innerhalb einer angemessenen Frist und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten
• Preisminderung — wenn eine Reparatur oder ein Ersatz nicht möglich ist oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist erfolgt, können Sie Anspruch auf eine Preisminderung haben (bis zum vollen Betrag)
• Recht auf Erstattung — bei Inhalten, die zum Zeitpunkt der Lieferung mangelhaft waren, können Sie Anspruch auf eine vollständige oder teilweise Rückerstattung haben

14-tägiges Widerrufsrecht

Gemäß den Consumer Contracts Regulations 2013 haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Kaufdatum, innerhalb dessen Sie ein Online-Abonnement kündigen und eine vollständige Rückerstattung erhalten können, ohne Angabe von Gründen.

Da LumenLingo-Abonnements über Apples App Store erworben werden, wird die Widerrufsfrist von Apple gemäß deren Erstattungsrichtlinien verwaltet. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, beantragen Sie bitte eine Rückerstattung über Apple.

Erstattungen über Apple

Alle In-App-Käufe und Abonnements von LumenLingo werden von Apple als Zahlungsanbieter abgewickelt. Erstattungsanfragen werden von Apple gemäß deren Richtlinien bearbeitet.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, besuchen Sie reportaproblem.apple.com oder kontaktieren Sie den Apple Support. Lumenshore Limited unterstützt diesen Prozess vollständig und arbeitet bei jeder Erstattungsanfrage mit Apple zusammen.

Nichts in diesen Bedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher. Bei einem Widerspruch zwischen diesen Bedingungen und Ihren gesetzlichen Rechten haben Ihre gesetzlichen Rechte Vorrang.

EU-Verbraucherrechterichtlinie

Wenn Sie Verbraucher in der Europaeischen Union sind, haben Sie zusaetzliche Rechte gemaess der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU). Diese Rechte gelten neben unseren Standardbedingungen und bieten Ihnen besonderen Schutz beim Kauf digitaler Dienste.

Vorvertragliche Informationen

Vor Ihrem Abonnement stellen wir alle gemaess Artikel 6 der EU-Verbraucherrechterichtlinie erforderlichen Informationen bereit, einschliesslich:

• Haendleridentitaet — Lumenshore Limited, registriert in England & Wales (Firmennummer 09607326), USt-IdNr.: GB 270411929
• Dienstbeschreibung — KI-gestuetzte Sprachlern-App mit Lernkarten, Uebungen und adaptivem Lernen
• Gesamtpreis — alle Preise werden inklusive geltender MwSt./Steuern angezeigt. Abonnementpreise werden dynamisch von Apple abgerufen und in Ihrer Landeswaehrung angezeigt
• Zahlungsmethode — alle Zahlungen werden von Apple ueber den App Store verarbeitet. Es fallen keine versteckten oder zusaetzlichen Gebuehren an
• Vertragsdauer — monatlich kuendbares Abonnement ohne Mindestlaufzeit

Widerrufsrecht

Gemaess der EU-Verbraucherrechterichtlinie haben Sie ein 14-taegiges Widerrufsrecht ab dem Kaufdatum. Durch die sofortige Nutzung der digitalen Inhalte stimmen Sie jedoch ausdruecklich zu, dass die Vertragserfuellung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und erkennen an, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Fuer ueber den App Store erworbene Abonnements werden Widerrufs- und Erstattungsanfragen von Apple bearbeitet. Sie koennen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Erstattung unter reportaproblem.apple.com beantragen.

Verbot versteckter Kosten

Gemaess Artikel 22 der EU-Verbraucherrechterichtlinie erhebt LumenLingo keine Gebuehren ueber die vor dem Kauf klar offengelegten hinaus. Alle Abonnementpreise werden im Voraus inklusive geltender Steuern angezeigt. Es gibt keine versteckten Gebuehren.

Bestellbestaetigung

Gemaess Artikel 8(2) der EU-Verbraucherrechterichtlinie weisen unsere Kauf-Schaltflaechen durch Anzeige des Abonnementpreises deutlich auf die Zahlungspflicht hin. Durch Antippen der Kauf-Schaltflaeche erkennen Sie ausdruecklich an, dass die Bestellung eine Zahlungspflicht beinhaltet.

Einfache Kuendigung

Sie koennen Ihr Abonnement jederzeit genauso einfach kuendigen wie abonnieren. Oeffnen Sie die Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Namen, dann Abonnements, waehlen Sie LumenLingo und tippen Sie auf Abo kuendigen. Die Kuendigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.

Diese EU-Verbraucherrechte bestehen zusaetzlich zu und ersetzen nicht andere Rechte, die Sie nach geltendem nationalem Verbraucherschutzrecht haben koennten.

Aggregierte und anonymisierte Daten

Unsere Praktiken bezüglich der Erhebung, Nutzung und des Schutzes aggregierter und anonymisierter Daten werden in unserer Datenschutzrichtlinie ausführlich beschrieben. Bitte lesen Sie den Abschnitt Aggregierte und anonymisierte Daten in unserer Datenschutzrichtlinie.

Kündigung

Wir können Ihren Zugang zu LumenLingo jederzeit mit oder ohne Grund und mit oder ohne Vorankündigung aussetzen oder beenden.

Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie:

• Kündigung Ihres Abonnements über den App Store
• Löschung Ihrer Kontodaten über die App-Einstellungen
• Kontaktaufnahme unter <emailLink>email</emailLink>
• Nach der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort. iCloud-Daten können über Ihre Apple-ID-Einstellungen verwaltet werden.

Geografische Einschränkungen

Der Zugang zu LumenLingo kann in bestimmten Gebieten aufgrund geltender Sanktionsgesetze und App-Store-Vertriebsrichtlinien eingeschränkt sein:

• LumenLingo wird ausschließlich über den Apple App Store vertrieben. Apple beschränkt den App-Store-Zugang in umfassend sanktionierten Ländern, darunter Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien sowie die Regionen Krim, Donezk und Luhansk.
• Lumenshore Limited vertreibt die App nicht eigenständig in Rechtsordnungen, die britischen, US-amerikanischen oder EU-Sanktionen unterliegen.
• Wenn Sie von einer Rechtsordnung aus auf den Dienst zugreifen, in der ein solcher Zugang nach geltendem Recht verboten ist, tun Sie dies auf eigenes Risiko und sind allein für die Einhaltung der örtlichen Gesetze verantwortlich.

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zum Dienst in jeder Rechtsordnung einzuschränken oder zu beenden, in der wir nach eigenem Ermessen feststellen, dass die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften eine solche Maßnahme erfordert.

Sanktionen und Handelskonformität

Lumenshore Limited ist ein im Vereinigten Königreich eingetragenes Unternehmen (Firmennummer 09607326), das LumenLingo weltweit über den Apple App Store vertreibt. Wir halten die geltenden Sanktionsregelungen in allen Rechtsordnungen ein, in denen wir tätig sind.

Einhaltung britischer Sanktionen

Wir halten den Sanctions and Anti-Money Laundering Act 2018 und die von der Office of Financial Sanctions Implementation (OFSI) verwalteten Vorschriften ein. Als Verbraucher-Sprachlern-App wird LumenLingo als nicht-strategische Software eingestuft und ist in der Regel von den meisten Handelsbeschränkungen ausgenommen. Wir prüfen die konsolidierten Sanktionslisten der OFSI und erbringen wissentlich keine Dienstleistungen für sanktionierte Personen oder Einrichtungen.

US-OFAC-Sanktionen

Da LumenLingo über den Apple App Store vertrieben wird, der von den Vereinigten Staaten aus operiert, gelten die Sanktionen des Office of Foreign Assets Control (OFAC). Apple beschränkt bereits den App-Store-Zugang in umfassend sanktionierten Ländern, darunter Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien sowie die Regionen Krim, Donezk und Luhansk. Lumenshore vertreibt nicht eigenständig in sanktionierte Gebiete.

EU-Sanktionsrahmen

Wir überwachen die EU-Sanktionslisten auf Änderungen, die sich auf die Bereitstellung digitaler Dienste auswirken könnten, insbesondere in Regionen, die für unsere arabischsprachigen und ukrainischen Nutzer relevant sind. Die Vertriebsbeschränkungen des Apple App Store stehen im Einklang mit den EU-Sanktionsanforderungen. Wir erbringen keine Dienstleistungen für von der EU sanktionierte Personen oder Einrichtungen.

Ukraine — Verfügbarkeit des Dienstes

Die Ukraine unterliegt keinen britischen, EU- oder US-Sanktionen. Dienstleistungen für ukrainische Nutzer sind rechtmäßig und werden aktiv unterstützt. LumenLingo bietet eine ukrainische Spracheinstellung und drei ukrainische Sprachpaare (UA↔EN, UA↔PL, PL→UA). Die Regionen Krim, Donezk und Luhansk haben jedoch unter mehreren Sanktionsregimen einen eingeschränkten Status, und Apple beschränkt den App-Store-Zugang in diesen Regionen.

Sanktionsüberprüfung

Für kontobasierte Nutzer, die Käufe tätigen, wird die Sanktionsüberprüfung auf der Ebene der Zahlungsinfrastruktur durch den Apple App Store durchgeführt. Apple führt Know-Your-Customer-(KYC-)Prüfungen für Apple-ID-Konten durch und beschränkt den Zugang aus sanktionierten Gebieten. LumenLingo verarbeitet keine Zahlungen direkt und stützt sich auf Apples Compliance-Infrastruktur für die transaktionsbezogene Überprüfung.

Verschlüsselung und Exportkontrollen

LumenLingo verwendet branchenstandard-Verschlüsselungstechnologien, die von der Apple iOS-Plattform bereitgestellt werden. Dieser Abschnitt dokumentiert unsere Verschlüsselungsnutzung für Transparenz und regulatorische Compliance.

Verschlüsselungsaudit

Die folgenden Verschlüsselungstechnologien werden in LumenLingo verwendet, die alle von der Apple iOS-Plattform bereitgestellt werden:

• HTTPS/TLS — Alle Netzwerkkommunikationen verwenden Transport Layer Security für Daten während der Übertragung
• iCloud-Verschlüsselung — Über iCloud synchronisierte Daten verwenden Apples Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
• SwiftData-Dateischutz — Lokale Daten im Ruhezustand werden durch iOS-Dateiverschlüsselung geschützt
• Schlüsselbund-Dienste — Sensible Anmeldedaten werden im iOS-Schlüsselbund mit hardwaregestützter Verschlüsselung gespeichert

US-Exportverwaltungsvorschriften (EAR)

LumenLingo verwendet ausschließlich systemseitig bereitgestellte Standard-Verschlüsselung (HTTPS/TLS, iCloud, iOS-Dateischutz). Diese qualifizieren sich für die EAR-Lizenzausnahme ENC (Abschnitt 740.17) als Massenmarkt-Verschlüsselungssoftware unter Verwendung veröffentlichter kryptografischer Standards. Es werden keine proprietären oder benutzerdefinierten Verschlüsselungsalgorithmen implementiert.

Französische Einfuhrkontrollen für Verschlüsselung

Frankreich verlangt eine Erklärung für die Einfuhr von Verschlüsselungssoftware gemäß den ANSSI-Vorschriften. Anwendungen, die ausschließlich Standard-HTTPS/TLS-Kommunikation und systemseitig bereitgestellte Verschlüsselung verwenden, sind in der Regel von den Erklärungspflichten befreit. LumenLingo verwendet ausschließlich von der Apple-Plattform bereitgestellte Verschlüsselung und implementiert keine benutzerdefinierte kryptografische Funktionalität.

App Store Connect Exportkonformität

Die Exportkonformität von LumenLingo wird über Apples App Store Connect deklariert. Die App verwendet Verschlüsselung (HTTPS, iCloud), qualifiziert sich jedoch für eine Befreiung, da sie ausschließlich auf systemseitig bereitgestellte Verschlüsselungstechnologien setzt.

Streitbeilegung

Wir glauben, dass die meisten Anliegen schnell und einvernehmlich geloest werden koennen. Sollte eine Streitigkeit zwischen Ihnen und Lumenshore im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung des Dienstes entstehen, gilt das folgende Verfahren:

Schritt 1 — Aussergerichtliche Einigung

Bevor Sie formelle Verfahren einleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter Almost ready mit einer detaillierten Beschreibung Ihres Anliegens. Wir verpflichten uns, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Mitteilung in gutem Glauben Gespraeche zur Loesung des Problems zu fuehren.

Schritt 2 — Mediation

Sollten informelle Gespraeche die Streitigkeit innerhalb der 30-Tage-Frist nicht loesen, kann jede Partei eine Mediation durch einen einvernehmlich vereinbarten Mediator vorschlagen. Die Mediation ist freiwillig und die Kosten werden, sofern nicht anders vereinbart, gleichmaessig geteilt.

Schritt 3 — Gerichtsverfahren

Bleibt die Streitigkeit nach einer aussergerichtlichen Einigung in gutem Glauben und gegebenenfalls einer Mediation ungeloest, kann jede Partei ein Gerichtsverfahren einleiten. Die Gerichte von England und Wales haben die ausschliessliche Zustaendigkeit, vorbehaltlich der nachstehenden Verbraucherschutzausnahmen.

EU-Online-Streitbeilegung

Wenn Sie ein Verbraucher in der Europaeischen Union sind, koennen Sie auch die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS) der Europaeischen Kommission nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse fuer OS-Zwecke ist Almost ready.

Schiedsverfahren fuer Nutzer in den USA

Wenn Sie in den Vereinigten Staaten ansaessig sind, wird jede Streitigkeit, die nicht durch das oben beschriebene informelle Verfahren geloest werden kann, durch verbindliches individuelles Schiedsverfahren und nicht vor Gericht geloest, mit der Ausnahme, dass Sie Ansprueche vor einem Kleinbetragsgericht geltend machen koennen, sofern Ihre Ansprueche dafuer qualifizieren. Das Schiedsverfahren wird von der American Arbitration Association (AAA) nach ihren Verbraucher-Schiedsregeln durchgefuehrt.

Sie haben das Recht, sich innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Annahme dieser Bedingungen von dieser Schiedsklausel abzumelden, indem Sie eine schriftliche Mitteilung an Almost ready senden. Wenn Sie sich abmelden, werden Streitigkeiten vor den Gerichten von England und Wales geloest.

Verzicht auf Sammelklagen

Im groessten gesetzlich zulaessigen Umfang vereinbaren Sie und Lumenshore, dass Streitbeilegungsverfahren nur auf individueller Basis und nicht als Sammel-, konsolidierte oder Verbandsklage durchgefuehrt werden. Sollte dieser Verzicht in Ihrer Rechtsordnung fuer nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die uebrigen Bestimmungen dieses Abschnitts vollstaendig in Kraft.

Wenn Sie ein Verbraucher in der Europaeischen Union oder im Vereinigten Koenigreich sind, beruehrt nichts in diesem Abschnitt Ihre gesetzlichen Rechte, einschliesslich des Rechts, Verfahren vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes einzuleiten.

Nichts in dieser Streitbeilegungsklausel beschränkt Ihr Recht, wegen Verletzung Ihrer Datenschutzrechte gemäß Artikel 79 DSGVO oder Abschnitt 167 des Data Protection Act 2018 Klage vor einem zuständigen Gericht zu erheben. Datenschutzansprüche können ungeachtet etwaiger Streitbeilegungsvereinbarungen, Schiedsklauseln oder Verzichtserklärungen auf Sammelklagen in diesen Bedingungen stets vor Gericht geltend gemacht werden.

US-Schiedsvereinbarung

Wenn Sie in den Vereinigten Staaten ansaessig sind, vereinbaren Sie und Lumenshore Limited, Streitigkeiten durch verbindliche individuelle Schiedsgerichtsbarkeit anstelle eines Gerichtsverfahrens beizulegen, sofern nachstehend nichts anderes bestimmt ist.

Das Schiedsverfahren wird von der American Arbitration Association (AAA) oder JAMS nach deren Verbraucher-Schiedsregeln durchgefuehrt. Die Verfahren koennen per Fernzugriff, schriftlich oder persoenlich an einem von beiden Parteien vereinbarten Ort stattfinden.

Die Entscheidung des Schiedsrichters ist endgueltig und bindend und kann als Urteil bei jedem zustaendigen Gericht eingetragen werden. Der Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §§ 1-16) regelt die Durchsetzbarkeit dieser Schiedsklausel.

Verzicht auf Sammelklage und Geschworenengericht

Sie und Lumenshore vereinbaren, dass jede Partei Ansprüche gegen die andere nur in ihrer individuellen Eigenschaft geltend machen kann und nicht als Kläger oder Mitglied einer Sammelklage in einem angeblichen Sammel-, konsolidierten oder Vertretungsverfahren.

Sie verzichten auf das Recht auf ein Geschworenenverfahren fuer Streitigkeiten, die nicht der Schiedsgerichtsbarkeit unterliegen.

30-Tage-Widerrufsrecht

Sie koennen innerhalb von 30 Tagen nach erstmaliger Annahme dieser Bedingungen von dieser Schiedsvereinbarung zuruecktreten, indem Sie eine schriftliche Mitteilung an Almost ready senden.

Ausnahme für Bagatellverfahren

Jede Partei kann einzelne Ansprueche vor einem zustaendigen Bagatellgericht geltend machen.

Ausnahmen von der Schiedsgerichtsbarkeit

Jede Partei kann bei einem zustaendigen Gericht eine einstweilige Verfuegung fuer Ansprueche im Zusammenhang mit Verletzungen geistigen Eigentums beantragen.

Wenn der vorstehende Sammelklageverzicht fuer nicht durchsetzbar erklaert wird, ist die gesamte Schiedsvereinbarung nichtig. Alle anderen Bestimmungen sind trennbar.

Durchsetzung und Rechtsbehelfe

Die Inhalte von LumenLingo — einschließlich Karteikarten-Sets in 25 Sprachpaaren, Grammatikerklärungen, Beispielsätze und Audio — stellen ein „literarisches Werk“ und eine geschützte „Datenbank“ im Sinne des UK Copyright, Designs and Patents Act 1988 (CDPA) und der Copyright and Rights in Databases Regulations 1997 dar. Lumenshore macht seine moralischen Rechte auf Nennung als Urheber und das Recht gegen entstellende Behandlung in Bezug auf alle Originalinhalte geltend.

Sie erkennen an, dass jeder Verstoß gegen die Abschnitte zu geistigem Eigentum, Inhaltsschutz oder Datenexport dieser Bedingungen Lumenshore einen nicht wiedergutzumachenden Schaden zufügen kann, für den eine finanzielle Entschädigung nicht ausreichend wäre. Dementsprechend:

• Lumenshore behält sich das Recht vor, eine einstweilige Verfügung oder anderen billigkeitsrechtlichen Rechtsschutz vor jedem zuständigen Gericht zu beantragen, ohne den Nachweis tatsächlicher Schäden oder die Hinterlegung einer Sicherheitsleistung erbringen zu müssen (soweit nach geltendem Recht zulässig)
• Der Datenbankrechtsschutz von Lumenshore gilt 15 Jahre ab Erstellung und wird mit jeder wesentlichen Aktualisierung der Inhaltsdatenbank erneuert
• Diese Rechtsbehelfe gelten zusätzlich zu — und nicht anstelle von — allen anderen Rechten oder Rechtsbehelfen, die nach Gesetz oder Billigkeitsrecht zur Verfügung stehen

Nichts in diesem Abschnitt beschränkt irgendwelche Rechte oder Rechtsbehelfe, die Lumenshore nach geltendem Recht des geistigen Eigentums, des Wettbewerbs oder des Datenschutzes haben kann.

Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie, der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung und der Cookie-Richtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Lumenshore Limited in Bezug auf den Dienst.

Diese Vereinbarung ersetzt alle frueheren Vereinbarungen, Zusicherungen und Absprachen zwischen Ihnen und Lumenshore, ob schriftlich oder muendlich.

Muendliche Aenderungen dieser Bedingungen sind nicht wirksam.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zustaendigen Gericht fuer ungueltig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklaert werden, wird diese Bestimmung von diesen Bedingungen abgetrennt, ohne die Gueltigkeit und Durchsetzbarkeit der uebrigen Bestimmungen zu beeintraechtigen.

Das Gericht oder der Schiedsrichter kann die nicht durchsetzbare Bestimmung in dem geringsten erforderlichen Umfang umgestalten, um sie gueltig und durchsetzbar zu machen.

Abtretung

Lumenshore kann diese Bedingungen sowie alle hierunter gewaehrten Rechte und Lizenzen ohne Ihre Zustimmung an jeden Nachfolger, verbundenes Unternehmen oder Erwerber des gesamten oder eines wesentlichen Teils seines Geschaefts oder seiner Vermoegenswerte abtreten oder uebertragen.

Sie duerfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder uebertragen.

Wenn wir diese Vereinbarung oder Rechte daraus an einen Nachfolger abtreten (z. B. im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Vermögensverkauf), werden wir Sie innerhalb von 30 Tagen nach Wirksamwerden der Abtretung per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung informieren. Sie haben das Recht, Ihr Abonnement innerhalb von 30 Tagen nach einer solchen Benachrichtigung zu kündigen, wenn Sie unter dem neuen Unternehmen nicht fortfahren möchten.

Verzicht

Das Versaeumnis von Lumenshore, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Ein Verzicht auf einen Verstoss gegen diese Bedingungen stellt keinen Verzicht auf nachfolgende Verstoesse dar.

Ein Verzicht ist nur wirksam, wenn er schriftlich erklaert und von einem bevollmaechtigten Vertreter von Lumenshore unterzeichnet wird.

Verhaeltnis der Parteien

Nichts in diesen Bedingungen ist als Begruendung eines Vertretungs-, Partnerschafts-, Gemeinschaftsunternehmens- oder Beschaeftigungsverhaeltnisses zwischen Ihnen und Lumenshore auszulegen.

Keine der Parteien ist befugt, die andere zu binden oder Verpflichtungen im Namen der anderen einzugehen.

Elektronische Kommunikation

Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie zu, Mitteilungen von uns auf elektronischem Wege zu erhalten, einschliesslich per E-Mail, In-App-Benachrichtigungen und auf unserer Website veroeffentlichte Hinweise.

Sie stimmen zu, dass alle Vereinbarungen, Hinweise, Offenlegungen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zurstellen, jede gesetzliche Anforderung erfuellen, dass solche Mitteilungen schriftlich erfolgen muessen.

Ueberschriften

Die Abschnittsueberschriften in diesen Bedingungen dienen nur der Uebersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung oder Konstruktion dieser Bedingungen.

Fortgeltung

Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach die Beendigung ueberdauern sollten, gelten fort, einschliesslich aber nicht beschraenkt auf: Haftungsbeschraenkungen, Freistellung, geistiges Eigentum, Streitbeilegung, Garantieausschluesse sowie erworbene Rechte und Pflichten.

Keine Drittbeguenstigten

Diese Bedingungen verleihen keiner Person oder Organisation, die nicht Partei dieser Bedingungen ist, irgendwelche Rechte.

Kein Dritter kann eine Bestimmung dieser Bedingungen gemaess dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 durchsetzen.

Ungeachtet des Vorstehenden sind Apple Inc. und seine Tochtergesellschaften beabsichtigte Drittbeguenstigte dieser Bedingungen, jedoch nur in dem von Apple's lizenzierter Anwender-Endbenutzer-Lizenzvereinbarung geforderten Umfang. Apple hat das Recht, diese Bedingungen gegen Sie als Drittbeguenstigter in dem von Apple's Richtlinien geforderten Mindestumfang durchzusetzen.

Zusicherungen und Gewaehrleistungen des Nutzers

Durch die Nutzung des Dienstes versichern und gewaehrleisten Sie, dass:

• Sie in Ihrer Rechtsordnung das gesetzliche Mindestalter fuer den Abschluss eines verbindlichen Vertrags erreicht haben oder die nachweisbare Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten eingeholt haben;
• Sie die rechtliche Geschaeftsfaehigkeit und Befugnis haben, diesen Bedingungen zuzustimmen;
• Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen zutreffend, aktuell und vollstaendig sind;
• Sie die Richtigkeit Ihrer Informationen aufrechterhalten und diese bei Bedarf unverzueglich aktualisieren;
• Sie den Dienst nicht fuer rechtswidrige Zwecke nutzen werden;
• Sie nicht zuvor vom Dienst gesperrt oder entfernt wurden.

Pflichten des Nutzers

Bei der Nutzung des Dienstes verpflichten Sie sich:

• Alle geltenden lokalen, staatlichen, nationalen und internationalen Gesetze und Vorschriften einzuhalten;
• Nicht zu versuchen, die Anwendung oder Teile davon zurueckzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren;
• Inhalte des Dienstes nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Lumenshore zu kopieren, zu extrahieren oder weiterzugeben;
• Den Dienst, seine Server oder verbundene Netzwerke nicht zu stoeren oder zu beeintraechtigen;
• Keine automatisierten Mittel (einschliesslich Bots, Scraper oder Crawler) fuer den Zugriff auf den Dienst zu verwenden;
• Keine mehrfachen Konten fuer betruegerische oder missbraeuchliche Zwecke zu erstellen;
• Sich nicht als eine andere Person oder Einrichtung auszugeben oder Ihre Zugehoerigkeit zu einer Person oder Einrichtung falsch darzustellen;
• Die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten zu wahren und die Verantwortung fuer alle Aktivitaeten unter Ihrem Konto zu uebernehmen.

UK Alternative Streitbeilegung (ADR)

Gemäß den Alternative Dispute Resolution for Consumer Disputes Regulations 2015 sind wir verpflichtet, Sie über alternative Streitbeilegung zu informieren.

Lumenshore Limited ist bereit, an alternativer Streitbeilegung durch eine zertifizierte ADR-Stelle teilzunehmen. Der zuständige ADR-Anbieter ist:

Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR)

Webseite: https://www.cedr.com

Adresse: 100 St Paul's Churchyard, London, EC4M 8BU

Bevor Sie eine Angelegenheit an ADR verweisen, bitten wir Sie, uns zunächst unter Almost ready zu kontaktieren, damit wir versuchen können, Ihre Beschwerde direkt zu lösen.

Als EU-Verbraucher können Sie auch die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) der Europäischen Kommission nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Systemanforderungen

Um die LumenLingo iOS-App zu nutzen, muss Ihr Gerät die folgenden Mindestanforderungen erfüllen:

• Betriebssystem: iOS 17.0 oder höher
• Gerät: iPhone oder iPad
• Internetverbindung: eine aktive Internetverbindung ist für die Ersteinrichtung, das Herunterladen von Inhalten, die Authentifizierung und die Abonnementverwaltung erforderlich. Bestimmte Funktionen (Karteikarten-Wiederholung bereits heruntergeladener Inhalte) können offline verfügbar sein.
• Speicher: ca. 100 MB freier Speicherplatz für die App, plus zusätzlicher Speicherplatz für heruntergeladene Inhalte
• iCloud: ein iCloud-Konto ist für die geräteübergreifende Synchronisierung des Lernfortschritts erforderlich. Die iCloud-Synchronisierung ist optional; die App ist auf einem einzelnen Gerät voll funktionsfähig ohne sie.

Um auf die LumenLingo-Website zuzugreifen, benötigen Sie einen modernen Webbrowser mit aktiviertem JavaScript (Chrome, Safari, Firefox oder Edge — aktuelle Version oder eine Version davor).

Folgen eines Verstosses

Bei Verstoss gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen kann Lumenshore nach eigenem Ermessen:

• Ihren Zugang zum Dienst unverzueglich und ohne vorherige Ankuendigung aussetzen oder kuendigen;
• Jegliche Erstattung fuer den verbleibenden Abonnementzeitraum einbehalten;
• Einstweiligen Rechtsschutz oder billigkeitsrechtliche Abhilfe bei Verletzungen des geistigen Eigentums oder anderen Verstoessen gegen diese Bedingungen beantragen.

Die in diesem Abschnitt genannten Rechtsmittel gelten zusaetzlich zu allen anderen Lumenshore gesetzlich oder billigkeitsrechtlich zur Verfuegung stehenden Rechtsmitteln und ersetzen diese nicht.

Recht auf Aenderung des Dienstes

Lumenshore behaelt sich das Recht vor, jede Funktion oder jeden Inhalt des Dienstes jederzeit ohne vorherige Ankuendigung zu aendern, zu aktualisieren oder einzustellen.

Das Hinzufuegen oder Entfernen von Sprachpaaren, Stufen, Funktionen oder Inhalten stellt keinen Verstoss gegen diese Bedingungen dar.

Wir koennen die Preise fuer kuenftige Abonnementzeitraeume mit angemessener Vorankundigung aendern. Preisaenderungen wirken sich nicht auf Ihren aktuellen Abonnementzeitraum aus.

Recht auf Aussetzung des Dienstes

Wir koennen den Dienst voruebergehend fuer Wartungsarbeiten, Sicherheitsvorfaelle oder betriebliche Erfordernisse aussetzen.

Geplante Wartungsarbeiten werden mitgeteilt, soweit dies vernuenftigerweise moeglich ist.

Wir haften nicht fuer Verluste oder Schaeden, die aus einer voruebergehenden Aussetzung des Dienstes entstehen.

Recht auf Kuendigung

Lumenshore kann Ihren Zugang zum Dienst unter folgenden Umstaenden kuendigen oder einschraenken:

• Verstoss gegen diese Bedingungen;
• Betruegerische oder missbraeuchliche Aktivitaeten;
• Laengere Inaktivitaet (nach angemessener Vorankundigung);
• Nach alleinigem Ermessen von Lumenshore mit angemessener Vorankundigung.

Sie koennen Ihre Nutzung des Dienstes jederzeit beenden, indem Sie Ihr Konto loeschen und aktive Abonnements kuendigen.

Nach Kuendigung wird Ihre Lizenz zur Nutzung des Dienstes sofort widerrufen und Ihre Daten werden gemaess unserer Aufbewahrungsrichtlinie geloescht.

Bei behebbaren Verstößen werden wir Sie schriftlich über den Verstoß informieren und Ihnen 14 Tage Zeit geben, diesen zu beheben. Wird der Verstoß nicht innerhalb von 14 Tagen behoben, können wir Ihren Zugang zum Dienst beenden. Diese Nachbesserungsfrist gilt nicht für Verstöße, die Folgendes betreffen: illegale Aktivitäten, Betrug, Schaden für andere Nutzer oder wiederholte Verstöße gegen diese Bedingungen.

Recht auf Aenderung der Bedingungen

Wir koennen diese Bedingungen jederzeit aendern, indem wir aktualisierte Bedingungen auf unserer Website veroeffentlichen.

Wesentliche Aenderungen werden per E-Mail (an abonnierte Nutzer) oder durch In-App-Benachrichtigung mitgeteilt.

Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Benachrichtigung gilt als Annahme der geaenderten Bedingungen.

Wenn Sie den geaenderten Bedingungen nicht zustimmen, muessen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und Ihr Abonnement kuendigen.

Unwesentliche Aktualisierungen (wie Tippfehlerberichtigungen oder Klarstellungen) koennen ohne Vorankundigung vorgenommen werden.

Wenn eine Änderung dieser Bedingungen Ihre Rechte wesentlich einschränkt oder Ihre Pflichten erhöht, wird die Änderung für bestehende Nutzer erst 30 Tage nach Benachrichtigung wirksam. Während dieses 30-tägigen Zeitraums können Sie Ihr Konto kündigen und Ihr Abonnement kostenlos stornieren, wenn Sie den geänderten Bedingungen nicht zustimmen.

Wirkung der Kuendigung

Die angesammelten Rechte und Pflichten beider Parteien ueberleben die Kuendigung.

Eine Erstattung fuer nicht genutzte Abonnementzeitraeume bei vom Nutzer eingeleiteter Kuendigung erfolgt nicht, es sei denn, dies ist nach geltendem Verbraucherschutzrecht oder der Erstattungsrichtlinie von Apple erforderlich.

Wenn Lumenshore Ihren Zugang ohne Grund kuendigt, erhalten Sie eine anteilige Erstattung fuer den ungenutzten Teil Ihres aktuellen Abonnementzeitraums.

Ihre Daten werden gemaess dem in unserer Datenschutzrichtlinie beschriebenen Aufbewahrungsplan geloescht.

Verjährungsfrist für Ansprüche

Vorbehaltlich der nachstehenden Ausnahmen müssen alle Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst innerhalb von zwei (2) Jahren ab dem Datum erhoben werden, an dem der Anspruch entstanden ist, oder, falls später, ab dem Datum, an dem Sie Kenntnis von den Gründen erlangt haben (oder hätten erlangen müssen).

Diese Verjährungsfrist gilt nicht für Ansprüche wegen: (a) Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit; (b) Betrug oder arglistige Täuschung; (c) Ansprüche, bei denen eine kürzere Verjährungsfrist nach geltendem Recht nicht durchsetzbar wäre.

Diese Klausel berührt nicht die gesetzlichen Verjährungsfristen Ihres Rechtsraums. Im Vereinigten Königreich sieht der Limitation Act 1980 eine sechsjährige Verjährungsfrist für vertragliche und deliktische Ansprüche vor, und nichts in diesen Bedingungen verkürzt diesen Zeitraum für Verbraucher.

Wenn Sie Verbraucher in der Europäischen Union sind, gelten die geltenden Verjährungsfristen nach Ihrem nationalen Recht in vollem Umfang.

Erstattungs- und Kuendigungsrichtlinie

iOS App Store Kaeufe

Alle Abonnementkaufe ueber die iOS-App werden ausschliesslich von Apple ueber den App Store verarbeitet und verwaltet.

Erstattungsanfragen fuer App Store Kaeufe muessen an Apple unter reportaproblem.apple.com gerichtet werden. Lumenshore verarbeitet keine Zahlungen und kann keine Erstattungen fuer ueber den App Store getatiegte Kaeufe ausstellen.

Die Erstattungsrichtlinie von Apple regelt alle iOS-Abonnementerstattungen. Lumenshore hat keine Moeglichkeit, Erstattungsentscheidungen von Apple aufzuheben oder zu aendern.

Kuendigung

Sie koennen Ihr Abonnement jederzeit ueber Einstellungen > Apple-ID > Abonnements auf Ihrem Geraet kuendigen.

Die Kuendigung wird am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Sie behalten den Zugang zu allen kostenpflichtigen Funktionen bis zum Ablauf dieses Zeitraums.

Nach Ablauf des Abrechnungszeitraums wird Ihr Konto automatisch auf die kostenlose Stufe zurueckgesetzt. Die Kuendigung berechtigt Sie nicht zu einer anteiligen Erstattung fuer die verbleibende Zeit des aktuellen Abrechnungszeitraums.

Kostenlose Testversion

Wir bieten eine 14-taegige kostenlose Testversion der Royal-Stufe an. Waehrend des Testzeitraums werden keine Zahlungen erhoben.

Wenn Sie nicht vor Ablauf der Testversion kuendigen, wird diese zum dann gueltigen veroeffentlichten Tarif in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt. Sie erhalten eine Erinnerung vor Ablauf Ihres Testzeitraums.

EU/UK Widerrufsrecht

Gemaess der Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (UK) und der EU-Verbraucherrechterichtlinie haben Sie ein 14-taegiges Widerrufsrecht fuer Fernabsatzvertraege.

Bei digitalen Inhalten kann dieses Widerrufsrecht erloechen, wenn Sie: (a) der sofortigen Ausfuehrung des Dienstes zustimmen UND (b) anerkennen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Bereitstellung digitaler Inhalte beginnt.

Wenn keine ausdrueckliche Zustimmung eingeholt wird, bleibt Ihr 14-taegiges Widerrufsrecht unabhaengig von jeglicher Nutzung des Dienstes waehrend dieses Zeitraums in voller Wirkung bestehen.

Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Zustaendigkeit

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen dem Recht von England und Wales und werden entsprechend ausgelegt.

Diese Rechtswahl gilt unabhaengig von Ihrem Wohnsitzland, Ihrem Domizil oder dem Land, von dem aus Sie auf den Dienst zugreifen, und ungeachtet etwaiger Kollisionsnormen, die andernfalls gelten wuerden.

Ausschliesslicher Gerichtsstand

Die Gerichte von England und Wales sind ausschliesslich zustaendig fuer die Beilegung aller Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder damit zusammenhaengen.

Soweit Abschnitt 18 (US-Schiedsverfahren) dieser Bedingungen gilt, gelten statt dieser Gerichtsstandsklausel die Schiedsverfahrensbestimmungen.

Nichts in diesem Abschnitt hindert eine der Parteien daran, einstweilige Verfuegungen bei jedem zustaendigen Gericht zu beantragen.

Gerichtsort

Gerichtsverfahren sind vor den Gerichten in Leicester, England, oder dem High Court of Justice in London einzuleiten, nach Wahl von Lumenshore.

Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der persoenlichen Zustaendigkeit dieser Gerichte zu und verzichten auf Einwaende gegen den Gerichtsort, einschliesslich aus Gruenden des forum non conveniens.

Durchsetzbarkeit nach Rechtsordnung

Wenn Sie ein EU-Verbraucher sind, beruehrt nichts in dieser Klausel Ihr Recht, Verfahren vor den Gerichten Ihres Wohnsitzes einzuleiten, wie in der Bruessel-Ia-Verordnung vorgesehen.

Wenn Sie ein australischer Verbraucher sind, schraenkt diese Gerichtsstandsklausel keine Rechte ein, die Sie nach dem australischen Verbraucherrecht haben, Verfahren vor australischen Gerichten einzuleiten.

Soweit diese Klausel in Ihrer Rechtsordnung nicht durchsetzbar ist, werden Streitigkeiten vor den Gerichten beigelegt, die nach geltendem Recht zustaendig sind.

Verfahrenssprache

Alle Gerichtsverfahren, Schiedsverfahren und Korrespondenzen im Zusammenhang mit Streitigkeiten werden in englischer Sprache gefuehrt.

Die englischsprachige Fassung dieser Bedingungen hat im Falle eines Widerspruchs Vorrang vor jeder uebersetzten Fassung.

Risikoübernahme

Hinweis zum Bildungswerkzeug

Sie erkennen an, dass LumenLingo ein ergänzendes Sprachlernwerkzeug ist und keinen Ersatz für professionellen Sprachunterricht, akkreditierte Kurse oder zertifizierte Übersetzungsdienste darstellt.

Lernergebnisse können je nach individuellem Einsatz, Vorkenntnissen, Lernstil und anderen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle variieren. Sie akzeptieren, dass Ergebnisse nicht garantiert werden und der Dienst als allgemeine Lernhilfe bereitgestellt wird.

Anspruchsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang stimmen Sie zu, dass die Nutzung des Dienstes auf eigenes Risiko erfolgt und die Haftung von Lumenshore wie im Abschnitt Haftungsbeschränkung dieser Bedingungen dargelegt beschränkt ist.

Gesetzlicher Schutz

Nichts in diesem Abschnitt schließt Ihre gesetzlichen Rechte nach dem Consumer Rights Act 2015, der EU-Verbraucherrechterichtlinie oder anderen anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen aus oder beschränkt sie.

Dieser Abschnitt gilt nicht für Ansprüche wegen Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit von Lumenshore oder wegen Betrugs oder arglistiger Täuschung.

Inhalte, Links und Dienste Dritter

Links zu Dritten

Der Dienst kann Links zu Websites, Anwendungen oder Diensten Dritter enthalten, die nicht im Eigentum von Lumenshore stehen oder von Lumenshore kontrolliert werden.

Lumenshore hat keine Kontrolle ueber und uebernimmt keine Verantwortung fuer den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Websites oder Diensten Dritter. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Lumenshore nicht fuer Schaeden oder Verluste haftbar ist, die durch oder im Zusammenhang mit der Nutzung oder dem Vertrauen auf solche Inhalte Dritter verursacht werden.

Die Aufnahme eines Links impliziert keine Billigung, Zugehoerigkeit oder Sponsoring durch Lumenshore.

Apple Plattform

Apple Inc. ist nicht Partei dieser Bedingungen und hat keine Verpflichtung, Wartung, Support oder Garantie fuer den Dienst bereitzustellen.

Im Falle einer Nichtkonformitaet des Dienstes mit geltenden Garantien koennen Sie Apple benachrichtigen, und Apple wird den Kaufpreis (falls vorhanden) erstatten. Apple hat keine weitere Garantieverpflichtung in Bezug auf den Dienst.

Apple ist nicht dafuer verantwortlich, Ansprueche im Zusammenhang mit dem Dienst oder Ihrem Besitz oder Ihrer Nutzung des Dienstes zu bearbeiten.

Apple ist ein Drittbeguenstigter dieser Bedingungen und kann diese nach Ihrer Zustimmung gegen Sie durchsetzen.

Infrastrukturanbieter

Lumenshore haftet nicht fuer Ausfaelle, Unterbrechungen oder Datenschutzverletzungen, die durch Drittanbieter-Infrastruktur verursacht werden, einschliesslich, aber nicht beschraenkt auf Apple (iCloud, App Store), Vercel (Hosting), Sentry (Fehluerueberwachung) oder andere Zahlungsabwickler.

Die Verfuegbarkeit des Dienstes haengt von der Infrastruktur Dritter ab. Lumenshore garantiert nicht die Verfuegbarkeit von Diensten Dritter.

Nutzergenerierte Inhalte

Sollte der Dienst zukuenftig nutzergenerierte Inhalte erlauben, ist Lumenshore nicht verantwortlich fuer von Nutzern erstellte, veroeffentlichte oder geteilte Inhalte. Lumenshore unterstuetzt keine Nutzerinhalte und lehnt jede Haftung ab, die aus Nutzerinhalten entsteht.

Authentifizierung durch Dritte

Wenn Sie sich ueber Dienste Dritter authentifizieren (z. B. Anmelden mit Apple), ist Lumenshore nicht fuer die Sicherheit oder Verfuegbarkeit dieser Authentifizierungsdienste verantwortlich. Der Verlust des Zugangs zu Ihrem Drittanbieterkonto kann Ihre Faehigkeit, auf den Dienst zuzugreifen, beeintraechtigen.

Feedback und Einreichungen

Uebertragung geistigen Eigentums

Jedes Feedback, Vorschlaege, Ideen, Funktionswuensche, Fehlerberichte oder andere Mitteilungen, die Sie an Lumenshore uebermitteln ('Feedback'), gelten als nicht vertraulich und nicht proprietaer.

Mit der Uebermittlung von Feedback uebertragen Sie unwiderruflich alle Rechte, Titel und Ansprueche an dem Feedback, einschliesslich aller Rechte an geistigem Eigentum, an Lumenshore.

Sie verzichten im groessten gesetzlich zulaessigen Umfang auf alle Urheberpersoenlichkeitsrechte am Feedback.

Keine Verpflichtung

Lumenshore ist nicht verpflichtet: (a) Feedback vertraulich zu behandeln; (b) eine Verguetung fuer Feedback zu zahlen; (c) auf Feedback zu antworten; oder (d) Feedback zu verwenden oder umzusetzen.

Lumenshore darf Feedback fuer jeden Zweck verwenden, vervielfaeltigen, verbreiten, aendern oder abgeleitete Werke daraus erstellen, ohne Namensnennung oder Verguetung.

Keine Vertraulichkeit

Uebermitteln Sie keine Informationen, die Sie als vertraulich oder proprietaer betrachten, als Feedback.

Lumenshore hat keinerlei Vertraulichkeitsverpflichtungen in Bezug auf Feedback.

Zusicherung und Gewaehrleistung

Sie sichern zu und gewaehrleisten, dass Sie berechtigt sind, das Feedback einzureichen, und dass das Feedback keine Rechte an geistigem Eigentum oder sonstige Rechte Dritter verletzt.

Sie verpflichten sich, Lumenshore gegen alle Ansprueche freizustellen, die aus Ihrem Feedback entstehen.

Vorprozessuale Mitteilung und Pflichtverhandlung

Mitteilungspflicht

Bevor Sie ein Gerichtsverfahren oder Schiedsverfahren gegen Lumenshore einleiten, muessen Sie zunachst eine schriftliche Streitmitteilung ('Mitteilung') an Lumenshore senden an Almost ready und per Post an den eingetragenen Sitz: Windsor House, Troon Way Business Centre, Humberstone Lane, Leicester, England, LE4 9HA.

Die Mitteilung muss enthalten: Ihren vollstaendigen rechtlichen Namen, die mit dem Dienst verbundene E-Mail-Adresse, eine detaillierte Beschreibung des Anspruchs, die spezifische angeblich verletzte Bestimmung der Bedingungen, die begehrte Abhilfe und Ihre Unterschrift oder elektronisches Aequivalent.

Pflichtverhandlungszeitraum

Nach Erhalt Ihrer Mitteilung werden die Parteien waehrend eines Zeitraums von sechzig (60) Tagen in guter Absicht verhandeln, bevor eine der Parteien ein Gerichtsverfahren oder Schiedsverfahren einleiten darf.

Lumenshore wird den Eingang Ihrer Mitteilung innerhalb von vierzehn (14) Tagen bestaetigen.

Waehrend des Verhandlungszeitraums vereinbaren beide Parteien, kein Gerichtsverfahren einzuleiten. Der Verhandlungszeitraum kann durch gegenseitige schriftliche Vereinbarung verlaengert werden.

Konsequenz bei Nichteinhaltung

Jedes Gerichtsverfahren oder Schiedsverfahren, das ohne Einhaltung dieser Mitteilungs- und Verhandlungspflicht eingeleitet wird, wird ohne Praejudiz abgewiesen, wobei die Kosten Lumenshore zugesprochen werden.

Das Versaeumnis, eine ordnungsgemaesse Mitteilung zu erbringen, stellt eine wesentliche Vertragsverletzung dieser Bedingungen durch den Klaeger dar.

Ausnahmen

Die Mitteilungs- und Verhandlungspflicht gilt nicht fuer: (a) Ansprueche wegen Verletzung geistigen Eigentums durch eine der Parteien; (b) Antraege auf einstweilige Verfuegung oder billigkeitsrechtlichen Rechtsschutz zur Verhinderung unmittelbaren, nicht wiedergutzumachenden Schadens; oder (c) Ansprueche vor Amtsgerichten, sofern zulaessig.

Hemmung

Die Verjaehrungsfrist wird waehrend des Pflichtverhandlungszeitraums gehemmt.

Die Absendung einer ordnungsgemaessen Mitteilung wahrt Ihren Anspruch innerhalb der Verjaehrungsfrist.

Einziger und Ausschliesslicher Rechtsbehelf

Unzufriedenheit mit dem Dienst

IHR EINZIGER UND AUSSCHLIESSLICHER RECHTSBEHELF BEI UNZUFRIEDENHEIT MIT DEM DIENST IST, DIE NUTZUNG DES DIENSTES EINZUSTELLEN UND IHR ABONNEMENT ZU KUENDIGEN.

Wenn Sie mit Inhalten, Funktionen oder Richtlinien unzufrieden sind, ist Ihr einziger Ausweg die Einstellung der Nutzung.

Sie koennen auch: (a) die Loeschung Ihres Kontos und Ihrer Daten gemaess unserer Datenschutzrichtlinie beantragen und (b) einen Datenexport gemaess Artikel 20 DSGVO anfordern.

Dienstausfaelle

Im Falle eines Ausfalls, Fehlers oder Defekts des Dienstes besteht Ihr einziger Rechtsbehelf (im groessten gesetzlich zulaessigen Umfang) darin, dass Lumenshore wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternimmt, um das Problem innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu beheben.

Wenn Lumenshore das Problem nicht beheben kann, besteht Ihr einziger Rechtsbehelf fuer zahlende Abonnenten in einer anteiligen Erstattung der Abonnementgebuehr fuer den betroffenen Zeitraum, maximal in Hoehe des Gesamtbetrags der in den vorhergehenden zwoelf (12) Monaten gezahlten Betraege.

Fuer Nutzer des kostenlosen Tarifs besteht Ihr einziger Rechtsbehelf in der Einstellung der Nutzung.

Kein Anspruch auf Erfuellung

Sie stimmen zu, dass Sie keinen Anspruch auf Erfuellung oder einstweilige Verfuegung haben, die Lumenshore verpflichtet, eine bestimmte Funktion, Inhalte, ein Sprachpaar oder ein Serviceniveau bereitzustellen.

Die Verpflichtungen von Lumenshore aus diesen Bedingungen beschraenken sich auf wirtschaftlich angemessene Bemuehungen.

Kumulative Rechtsbehelfe fuer Lumenshore

Die Rechte und Rechtsbehelfe von Lumenshore aus diesen Bedingungen sind kumulativ und schliessen keine anderen gesetzlich oder billigkeitsrechtlich verfuegbaren Rechte oder Rechtsbehelfe aus.

Die Entscheidung von Lumenshore, einen Rechtsbehelf auszuueben, stellt keinen Verzicht auf andere Rechtsbehelfe dar.

Wahrung der Verbraucherrechte

Diese Klausel beruehrt nicht Ihre gesetzlichen Rechte nach dem Consumer Rights Act 2015 (UK), einschliesslich der Rechte auf Reparatur, Ersatz oder Preisminderung bei fehlerhaften digitalen Inhalten.

EU-Verbraucher behalten alle Rechte aus der EU-Verbraucherrechterichtlinie.

Datenverlust, Dienstunterbrechung und Hoehere Gewalt

Haftungsausschluss fuer Datenverlust

LUMENSHORE HAFTET NICHT FUER VERLUST, BESCHAEDIGUNG ODER LOESCHUNG VON NUTZERDATEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRAENKT AUF: Lernfortschritt, Spielstaende, XP, Serien, gemeisterte Inhalte, Favoriten, Spracheinstellungen, Stufenauswahl oder sonstige vom Nutzer erzeugte oder gespeicherte Daten.

Datenverlust kann auftreten durch: App-Updates, Betriebssystem-Updates, Geraetewechsel, iCloud-Synchronisierungsfehler, SwiftData-Migrationsfehler, Cache-Leerung, Kontoloeschung oder andere technische Ursachen.

Nutzer sind allein dafuer verantwortlich, Sicherungskopien aller Daten zu erstellen, die sie fuer wichtig erachten.

Lumenshore stellt eine Datenexportfunktion (Art. 20 DSGVO) als Gefaelligkeit bereit; ein Versagen der Exportfunktion begruendet jedoch keine Haftung.

Dienstunterbrechung

Lumenshore garantiert keinen kontinuierlichen, ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb des Dienstes.

Der Dienst kann aufgrund von geplanter Wartung, Notfallwartung, Ausfaellen Dritter, DDoS-Angriffen, Softwarefehlern oder anderen Betriebsproblemen nicht verfuegbar sein.

Lumenshore haftet nicht fuer Verluste, die aus einer vorubergehenden oder dauerhaften Nichtverfuegbarkeit des Dienstes resultieren.

Es wird kein Service Level Agreement (SLA) bereitgestellt, sofern nicht separat schriftlich vereinbart.

Hoehere Gewalt

Lumenshore haftet nicht fuer Leistungsversagen oder -verzoegerungen, die auf Ursachen ausserhalb ihrer zumutbaren Kontrolle zurueckzufuehren sind ('Ereignisse hoeherer Gewalt').

Ereignisse hoeherer Gewalt umfassen unter anderem: Naturkatastrophen, Braende, Ueberschwemmungen, Erdbeben, Epidemien, Pandemien, Kriege, Terrorismus, Unruhen, Sanktionen, Regierungsanordnungen, Streiks, Arbeitskampfmassnahmen, Internetdienstausfaelle, Cloud-Dienstanbieterausfaelle, DDoS- oder Cyberangriffe, Stromausfaelle, Telekommunikationsausfaelle, Aenderungen der Apple App Store-Richtlinien oder -Ausfaelle, Gesetzesaenderungen und Ausfaelle von Drittdienstanbietern.

Waehrend eines Ereignisses hoeherer Gewalt werden die Verpflichtungen von Lumenshore fuer die Dauer des Ereignisses ausgesetzt.

Dauert ein Ereignis hoeherer Gewalt laenger als neunzig (90) aufeinanderfolgende Tage, kann jede Partei den Vertrag ohne Haftung gegenueber der anderen kuendigen.

App-Updates und Migration

App-Updates koennen Aenderungen an Funktionen, Oberflaeche, Inhalten oder Datenstrukturen verursachen.

Lumenshore haftet nicht fuer nachteilige Auswirkungen von App-Updates, einschliesslich: Verlust von Einstellungen, Fortschrittsrueckstellung, Funktionsentfernung oder Inkompatibilitaet mit Ihrem Geraet oder Ihrer Betriebssystemversion.

Die weitere Nutzung nach einem Update stellt die Annahme des aktualisierten Dienstes dar.

Cloud-Synchronisierung

Die Cloud-Synchronisierung wird als Komfortfunktion bereitgestellt und unterliegt den Bedingungen und der Verfuegbarkeit von Apples iCloud.

Lumenshore haftet nicht fuer iCloud-Synchronisierungsfehler, Datenkonflikte, Datenverlust oder Verzoegerungen.

Wenn Sie die iCloud-Synchronisierung deaktivieren, werden Daten nur lokal auf Ihrem Geraet gespeichert; lokaler Datenverlust liegt in Ihrer Verantwortung.

Keine Treuepflicht

Nichts in diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung des Dienstes begruendet eine Treuepflicht, ein Treuhandverhaeltnis oder eine besondere Beziehung zwischen Lumenshore und Ihnen.

Lumenshore handelt ausschliesslich als Lizenzgeber digitaler Inhalte und schuldet keine Sorgfaltspflicht ueber das hinaus, was in diesen Bedingungen ausdruecklich festgelegt und durch geltendes Recht vorgeschrieben ist.

Einstellung des Dienstes, Unternehmensuebertragung und Abwicklung

Recht auf Einstellung

Lumenshore behaelt sich das Recht vor, den Dienst (ganz oder teilweise) jederzeit, aus jedem Grund oder ohne Grund einzustellen, dauerhaft abzuschalten oder den Betrieb einzustellen.

Wenn Lumenshore beschliesst, den Dienst einzustellen, werden wir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail (falls verfuegbar) und/oder per In-App-Benachrichtigung informieren.

Waehrend der Ankuendigungsfrist koennen zahlende Abonnenten ihre Daten mithilfe der integrierten Exportfunktion exportieren.

Nach dem Einstellungsdatum werden alle Benutzerkonten und zugehoerigen Daten gemaess unserer Datenaufbewahrungsrichtlinie geloescht.

Haftungsobergrenze bei Einstellung

Die einzige Haftung von Lumenshore fuer die Einstellung des Dienstes ist eine anteilige Erstattung des ungenutzten Teils einer im Voraus bezahlten Abonnementgebuehr.

Lumenshore haftet nicht fuer indirekte, zufaellige, Folge- oder besondere Schaeden, die aus der Einstellung entstehen, einschliesslich, aber nicht beschraenkt auf: Verlust des Lernfortschritts, Datenverlust, Verlust von Serien, Verlust von Leistungsnachweisen oder die Unfaehigkeit, ein Lernprogramm fortzusetzen.

Nutzer des kostenlosen Tarifs haben keinen Anspruch auf Entschaedigung bei Einstellung.

Unternehmensuebertragung und Abtretung

Lumenshore kann diese Bedingungen und alle darin enthaltenen Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit einer Fusion, Uebernahme, Umstrukturierung, Vermoegensverkauf oder einem Kontrollwechsel ohne Ihre vorherige Zustimmung an jeden Nachfolger, Erwerber oder Abtretungsempfaenger abtreten, uebertragen oder novieren.

In einem solchen Fall uebernimmt der Abtretungsempfaenger alle Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen.

Sie werden innerhalb von 30 Tagen ueber die Abtretung informiert, aber Ihre weitere Nutzung des Dienstes nach der Abtretung gilt als Annahme.

Die Abtretung reduziert an sich nicht Ihre Rechte aus diesen Bedingungen.

Abwicklung und Insolvenz

Fuer den Fall, dass Lumenshore in die Verwaltung, Liquidation oder ein Insolvenzverfahren eintritt, enden diese Bedingungen automatisch.

Etwaige Ansprueche von Nutzern werden gemaess dem anwendbaren Insolvenzrecht (Insolvency Act 1986) als ungesicherte Forderungen eingestuft.

Direktoren und leitende Angestellte von Lumenshore haften nicht persoenlich fuer die Verpflichtungen des Unternehmens aus diesen Bedingungen (vorbehaltlich des geltenden Rechts).

Keine garantierte Mindestdienstdauer

Lumenshore garantiert keine Mindestdauer der Dienstverfuegbarkeit.

Ihr Abonnement berechtigt Sie zum Zugriff auf den Dienst, sofern und solange er verfuegbar ist; es schafft keine Garantie fuer einen dauerhaften oder langfristigen Dienst.

Rechte zur Inhaltsentfernung

Lumenshore kann bestimmte Funktionen, Sprachpaare, Inhaltskategorien oder Lernmaterialien jederzeit ohne vorherige Ankuendigung entfernen, aendern oder einstellen.

Die Entfernung bestimmter Inhalte berechtigt Sie nicht zu einer Erstattung und stellt keinen Verstoss gegen diese Bedingungen dar.

Lumenshore ist nicht verpflichtet, die Inhaltsbibliothek zu pflegen, zu aktualisieren oder zu erweitern.

Fortbestand nach Einstellung

Folgende Klauseln bestehen nach Einstellung des Dienstes fort: Haftungsbeschraenkung, Freistellung, geistiges Eigentum, Streitbeilegung, anwendbares Recht, Rechte an aggregierten Daten, Abtretung von Feedback-IP und der Garantieausschluss.

Regulierung und Compliance

Regulatorische Aenderungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst oder diese Bedingungen zu aendern, um Aenderungen geltender Gesetze, Vorschriften oder Plattformanforderungen zu entsprechen. Soweit praktikabel, werden wir wesentliche Aenderungen im Voraus ankuendigen.

Wenn eine regulatorische Aenderung Ihre Nutzung des Dienstes wesentlich beeintraechtigt, koennen Sie Ihr Abonnement vor Inkrafttreten der Aenderung ohne Strafe kuendigen.

Wir haften nicht fuer Nichtverfuegbarkeit oder Funktionsaenderungen, die gesetzlich oder regulatorisch erforderlich sind.

Geografische Einschraenkungen

Der Dienst richtet sich an Nutzer weltweit, aber bestimmte Funktionen sind moeglicherweise nicht in allen Rechtsgebieten aufgrund rechtlicher, lizenzrechtlicher oder plattformbezogener Einschraenkungen verfuegbar.

Sie sind dafuer verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Nutzung des Dienstes mit den Gesetzen Ihres Rechtsgebiets uebereinstimmt.

Wir koennen den Zugang zum Dienst oder zu bestimmten Funktionen in bestimmten Regionen ohne Vorankuendigung einschraenken, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Apple App Store-Richtlinien

Alle In-App-Kaeufe und Abonnements werden ausschliesslich ueber Apples App Store abgewickelt. Apple fungiert als eingetragener Haendler fuer alle Transaktionen und ist fuer die Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Steuererhebung verantwortlich.

Mit dem Kauf eines Abonnements stimmen Sie zusaetzlich zu diesen Bedingungen den Geschaeftsbedingungen von Apple zu. Bei Konflikten zwischen diesen Bedingungen und den Richtlinien von Apple bezueglich der Zahlungsabwicklung gelten die Richtlinien von Apple.

Wir haben keinen Zugang zu Ihren Zahlungsinformationen. Fuer Rechnungsanfragen, Erstattungsantraege oder Zahlungsstreitigkeiten wenden Sie sich bitte direkt an den Apple-Support.

Steuer- und Mehrwertsteuer-Compliance

Die auf unserer Website angezeigten Preise sind in Britischen Pfund (GBP) angegeben und enthalten die britische Mehrwertsteuer (VAT) zum Standardsatz von 20%. Lumenshore Limited ist in Grossbritannien umsatzsteuerlich registriert (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: GB 270411929). Der tatsaechlich berechnete Preis kann je nach Land, lokalen Steuersaetzen und der von Apple in Ihrer Region verwendeten Waehrung abweichen.

Fuer In-App-Kaeufe ist Apple der eingetragene Haendler und fuer die Berechnung, Erhebung und Abfuehrung aller anfallenden Steuern verantwortlich, einschliesslich Mehrwertsteuer, Waren- und Dienstleistungssteuer und Umsatzsteuer, gemaess den lokalen Gesetzen. Apple wendet die EU-VAT-One-Stop-Shop-Regelung (OSS) fuer EU-Kunden an. Wir erheben oder fuehren Steuern auf Abonnementzahlungen nicht gesondert ab.

Datenschutz und Privatsphaere

Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt auch unserer Datenschutzerklaerung, die beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemaess der UK-Datenschutz-Grundverordnung (UK GDPR) und dem Data Protection Act 2018 erheben, verwenden und schuetzen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur soweit erforderlich, um den Dienst bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und die Benutzererfahrung zu verbessern. Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung, Loeschung oder Uebertragung Ihrer Daten, wie in unserer Datenschutzerklaerung beschrieben.

Regulatorische Freistellung

Sie erklaeren sich bereit, Lumenshore Limited von allen Anspruechen, Verlusten oder Kosten freizustellen, die aus Ihrem Verstoss gegen geltende Gesetze oder Vorschriften bei der Nutzung des Dienstes entstehen.

Diese Freistellungsverpflichtung besteht auch nach Beendigung Ihres Kontos oder dieser Bedingungen fort.

Kontosicherheit und Einzelnutzerlizenz

Einzelnutzerlizenz

Jedes Abonnement ist eine persoenliche, nicht uebertragbare Einzelnutzerlizenz.

Ihr Abonnement darf nur von Ihnen, der Person, die das Abonnement erworben oder aktiviert hat, genutzt werden.

Sie duerfen den Dienst auf mehreren Geraeten nutzen, die Ihnen gehoeren oder von Ihnen kontrolliert werden, aber Sie duerfen keiner anderen Person die Nutzung Ihres Kontos gestatten.

Verbot der Weitergabe von Zugangsdaten

Sie duerfen Ihre Kontoanmeldedaten (einschliesslich Apple ID, Passwoerter oder Authentifizierungstoken) nicht mit anderen Personen teilen.

Sie duerfen keine gleichzeitige Nutzung Ihres Kontos auf Geraeten erlauben, die von verschiedenen Personen genutzt werden.

Von Lumenshore erkannte Kontofreigabe kann zur sofortigen Kontosperrung oder -kuendigung ohne Erstattung fuehren.

Verantwortung des Nutzers fuer die Kontosicherheit

Sie sind allein verantwortlich fuer die Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Kontoanmeldedaten.

Sie sind fuer alle Aktivitaeten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden, unabhaengig davon, ob sie von Ihnen autorisiert wurden.

Sie muessen Lumenshore (Almost ready) unverzueglich ueber jeden unbefugten Zugriff auf oder jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos informieren.

Lumenshore haftet nicht fuer Verluste, die aus einem unbefugten Zugriff auf Ihr Konto entstehen, wenn dieser Zugriff auf Ihr Versaeumnis zurueckzufuehren ist, die Kontosicherheit aufrechtzuerhalten.

Familienfreigabe

Apple Family Sharing ist, sofern verfuegbar und unterstuetzt, die einzige autorisierte Methode, den Zugang zum Dienst mit anderen Mitgliedern Ihres Haushalts zu teilen.

Family Sharing erfordert, dass jedes Familienmitglied seine eigene Apple ID verwendet.

Jede Freigabevereinbarung ausserhalb von Apple Family Sharing stellt eine Weitergabe von Zugangsdaten dar und ist untersagt.

Institutionelle und Bildungsnutzung

LumenLingo-Abonnements sind ausschliesslich fuer den individuellen, persoenlichen Gebrauch bestimmt.

Die Nutzung von LumenLingo in Bildungseinrichtungen, Unternehmensschulungsprogrammen oder kommerziellen Umgebungen erfordert eine separate institutionelle Lizenzvereinbarung mit Lumenshore.

Institutionen duerfen keine Einzelabonnements in grosser Stueckzahl als Ersatz fuer eine institutionelle Lizenz erwerben.

Durchsetzungsmassnahmen

Lumenshore kann technische Massnahmen einsetzen, um die gemeinsame Kontonutzung zu erkennen und zu verhindern, einschliesslich Geraetefingerprinting, Erkennung gleichzeitiger Sitzungen und Nutzungsmusteranalyse.

Die Erkennung einer gemeinsamen Kontonutzung stellt einen Verstoss gegen diese Bedingungen dar und berechtigt Lumenshore, das Konto zu sperren oder zu kuendigen.

Verzicht auf Sammel-, Kollektiv- und Vertretungsklagen (Nicht-US)

Verzicht auf UK-Gruppenklage

Im maximal gesetzlich zulaessigen Umfang verzichten Sie auf jedes Recht zur Teilnahme an einer Group Litigation Order (GLO) gemaess den Civil Procedure Rules (CPR 19.III) gegen Lumenshore.

Dieser Verzicht kann nicht durchgesetzt werden, wenn er durch das anwendbare britische Verbraucherschutzrecht, einschliesslich des Consumer Rights Act 2015, untersagt ist.

Verzicht auf EU-Verbandsklagenrichtlinie

Im maximal nach geltendem Recht zulaessigen Umfang verzichten Sie auf das Recht zur Teilnahme an Verbandsklagen, die von qualifizierten Einrichtungen im Rahmen der EU-Verbandsklagenrichtlinie (2020/1828) oder deren nationaler Umsetzung erhoben werden.

Dieser Verzicht gilt fuer Sammelklagen auf Unterlassungsmassnahmen und Abhilfemassnahmen, soweit nach den Gesetzen Ihrer Rechtsordnung zulaessig.

Globaler Verzicht auf Sammelklagen

In Rechtsordnungen ausserhalb der USA, des Vereinigten Koenigreichs und der EU stimmen Sie zu, dass jede Streitigkeit individuell und nicht als Teil eines Klasse-, Kollektiv- oder Gruppenverfahrens beigelegt wird.

Dies schliesst unter anderem australische Sammelklagen (Federal Court Rules Part 9.33), kanadische Sammelverfahren, brasilianische Kollektivklagen (LGPD Art. 42) und jedes aehnliche aggregierte oder repraesentative Verfahren ein.

Ausnahmen — Zwingende Kollektivverfahren

Dieser Verzicht gilt nicht, wenn: (a) das anwendbare Recht den Verzicht auf Kollektivverfahrensrechte ausdruecklich verbietet; (b) ein zustaendiges Gericht den Verzicht fuer ungueltig erklaert; oder (c) eine Regulierungsbehoerde Verfahren im Namen der Verbraucher einleitet.

Wenn der Sammelklagenverzicht in einer Rechtsordnung als nicht durchsetzbar befunden wird, bleiben die uebrigen Bedingungen in vollem Umfang gueltig.

Regulatorische Durchsetzungsmassnahmen und von der Regierung eingeleitete Verfahren werden durch diese Klausel nicht beruehrt.

Hinweis zur Durchsetzbarkeit

Die Durchsetzbarkeit von Verzichtserklaerungen fuer Sammel-, Kollektiv- und Vertretungsklagen variiert je nach Rechtsordnung. In einigen Rechtsordnungen (einschliesslich Deutschland nach AGB-Recht, Frankreich bezueglich CNIL-Sammelklagen und Australien) sind solche Verzichterklaerungen moeglicherweise nicht durchsetzbar.

Alle Verzichterklaerungen in diesem Abschnitt unterliegen dem Vorbehalt 'im maximal gesetzlich zulaessigen Umfang' und sind teilbar.

Individuelle Streitbeilegung

Jeder Anspruch, den Sie moeglicherweise gegen Lumenshore haben, muss innerhalb der geltenden Verjährungsfrist geltend gemacht werden und den an anderer Stelle in diesen Bedingungen festgelegten Verfahren zur vorgerichtlichen Mitteilung und Streitbeilegung folgen.

Individuelle Streitbeilegung durch Verhandlung, Mediation und gegebenenfalls Schiedsverfahren oder Gerichtsverfahren ist der vorgesehene Weg zur Beilegung etwaiger Ansprueche.

Apple-Lizenzanwendungs-EULA

Soweit durch die Bedingungen des Apple App Store erforderlich, beinhaltet diese Vereinbarung durch Verweis die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung für lizenzierte Anwendungen von Apple, verfügbar unter https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Nutzungsbedingungen und Apples Lizenzanwendungs-EULA hat Apples EULA im Umfang des Widerspruchs Vorrang, jedoch nur hinsichtlich Angelegenheiten, die in den Geltungsbereich von Apples EULA fallen.

Barrierefreiheit

Wir verpflichten uns, LumenLingo für alle Nutzer zugänglich zu machen. Wir streben die Einhaltung der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA für unsere Website an und folgen Apples Human Interface Guidelines zur Barrierefreiheit in unserer iOS-App. Einzelheiten finden Sie in unserer Erklärung zur Barrierefreiheit.

Wenn Sie auf Barrieren stoßen, kontaktieren Sie uns bitte unter Almost ready. Wir erkennen unsere Pflichten gemäß dem Equality Act 2010 an und werden gemeldete Probleme zeitnah beheben.

Online Safety Act 2023

LumenLingo erlaubt es Nutzern derzeit nicht, Inhalte zu erstellen, hochzuladen oder mit anderen Nutzern zu teilen. Alle Karteikarten-Inhalte werden von Lumenshore bereitgestellt und alle Lerndaten bleiben für jeden einzelnen Nutzer privat.

Da keine nutzergenerierten Inhalte vorhanden sind, gelten die Pflichten aus Teil 3 des Online Safety Act 2023 bezüglich Nutzer-zu-Nutzer-Diensten (einschließlich Abschnitt 10, Pflichten bei illegalen Inhalten) derzeit nicht für LumenLingo.

Sollten wir in Zukunft Funktionen einführen, die es Nutzern ermöglichen, Inhalte zu erstellen oder mit anderen Nutzern zu teilen, werden wir diese Bedingungen aktualisieren und Verpflichtungen zur Inhaltsmoderation, einen Meldemechanismus, Prüffristen und ein Beschwerdeverfahren gemäß dem Online Safety Act 2023 aufnehmen.

Einhaltung des EU-Gesetzes ueber digitale Dienste (DSA)

Kontaktstelle

Gemaess der EU-Verordnung 2022/2065 (Gesetz ueber digitale Dienste) ist die benannte Kontaktstelle fuer EU-Behoerden und Nutzer fuer rechtliche und regulatorische Anfragen:

Lumenshore Limited, Almost ready

Diese Kontaktstelle kann von Empfaengern des Dienstes und von zustaendigen Behoerden fuer Mitteilungen im Zusammenhang mit der Anwendung des DSA genutzt werden. Die Kommunikation kann auf Englisch erfolgen.

Diensteinstufung

LumenLingo ist eine Sprachlern-App, die proprietaere Bildungsinhalte (Karteikarten, Grammatikerklaerungen, Saetze und Audio) direkt an die Nutzer liefert. Lumenshore ist der Herausgeber aller Inhalte des Dienstes.

LumenLingo hostet, speichert oder uebermittelt derzeit keine nutzergenerierten Inhalte. Es gibt keine Kommentare, Foren, Nutzerprofile oder soziale Funktionen. Als solches operiert LumenLingo nicht als Vermittlungsdienst im Sinne von DSA Art. 3.

Sollten in Zukunft Funktionen fuer nutzergenerierte Inhalte eingefuehrt werden, wird Lumenshore die vollstaendigen Melde- und Aktionspflichten gemaess dem DSA umsetzen.

Transparenzinformationen (DSA Art. 14)

Inhaltsmoderation: LumenLingo hostet keine nutzergenerierten Inhalte. Alle Inhalte werden von Lumenshore erstellt, kuratiert und veroeffentlicht. Eine Moderation von Nutzerbeitraegen ist weder erforderlich noch wird sie durchgefuehrt.

Algorithmische Entscheidungsfindung: LumenLingo kann Algorithmen verwenden, um das Lernerlebnis zu personalisieren, einschliesslich der Planung von verteiltem Wiederholen und der Anpassung der Inhaltsschwierigkeit. Diese Systeme arbeiten lokal auf dem Geraet des Nutzers und erstellen keine Nutzerprofile fuer Werbezwecke.

Beschwerdebearbeitung: Wenn Sie eine Beschwerde ueber den Dienst haben, koennen Sie uns unter Almost ready kontaktieren. Wir werden den Eingang innerhalb von 5 Werktagen bestaetigen und bemuehen uns, innerhalb von 30 Kalendertagen eine inhaltliche Antwort zu geben.

DSA-Konformitaetserklaerung

Lumenshore Limited verpflichtet sich zur Einhaltung des Gesetzes ueber digitale Dienste (EU-Verordnung 2022/2065), soweit es auf den Dienst anwendbar ist.

Da LumenLingo nicht als Vermittlungsdienst, Hosting-Dienst oder Online-Plattform gemaess dem DSA eingestuft wird, gelten die meisten DSA-Pflichten (einschliesslich des Melde- und Aktionsmechanismus gemaess Art. 16 und der Transparenzberichterstattung gemaess Art. 15) derzeit nicht.

Lumenshore ueberwacht regulatorische Entwicklungen und wird seine Konformitaetsmassnahmen aktualisieren, wenn sich der Anwendungsbereich des DSA aufgrund neuer Funktionen oder regulatorischer Leitlinien aendert.

Aenderungen dieser Bedingungen

Wir koennen diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Aenderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum "Zuletzt aktualisiert" und die Versionsnummer oben auf dieser Seite und koennen Sie ueber die App benachrichtigen.

Die fortgesetzte Nutzung von LumenLingo nach Veroeffentlichung der Aenderungen gilt als Annahme der ueberarbeiteten Bedingungen. Wenn Sie mit den Aenderungen nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung der App ein und kuendigen Sie alle aktiven Abonnements.

Versionshistorie

• v1.3 (27. März 2026) — Phase 3 rechtliche Verstärkung: kostenloser Tarif Haftungsobergrenze von GBP 0 auf GBP 10 in allen Haftungsabschnitten für Konsistenz mit der EULA standardisiert, Querverweis auf Datenaufbewahrung in der Datenschutzrichtlinie hinzugefügt.
• v1.2 (26. März 2026) — Phase-2-Rechtsabsicherung: Firmenname standardisiert; gestaffelte Haftungsobergrenze mit EULA harmonisiert; Apple-Lizenz-EULA einbezogen; Barrierefreiheitsverpflichtung hinzugefügt; 30-Tage-Abtretungsbenachrichtigungspflicht hinzugefügt; Höhere Gewalt und Fernabsatz-Details ergänzt.
• v1.1 (26. März 2026) — Kommerzielle/regulatorische Compliance-Abschnitte aus der Datenschutzrichtlinie hinzugefügt: MwSt-Behandlung, EU-MwSt, internationale Steuerpflichten, Preisauszeichnungskonformität, Sanktionen, Verschlüsselungsexportkontrollen. Abschnitt Aggregierte Daten durch Querverweis auf Datenschutzrichtlinie ersetzt. Duplikat des Inhaltsverzeichniseintrags für Geltendes Recht entfernt. Markenattribution konsolidiert.
• v1.0 (23. Maerz 2026) — Erste Nutzungsbedingungen.

Datenaufbewahrung

Daten, die während Ihrer Nutzung des Dienstes erhoben werden, werden wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben aufbewahrt. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie für Informationen zu Aufbewahrungsfristen, Datenlöschung und Ihren Rechten bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben oder ein Anliegen melden möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: Almost ready
• Unternehmen: Lumenshore Limited, Vereinigtes Königreich
• Eingetragene Adresse: Lumenshore Limited, Windsor House, Troon Way Business Centre, Humberstone Lane, Leicester, LE4 9HA, England

Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.