Politique de Cookies
Nous croyons en la transparence totale. Voici ce que notre site stocke sur votre appareil et pourquoi.
Ce document est disponible en plusieurs langues. En cas de conflit ou d'incohérence entre les versions traduites, la version anglaise prévaudra. Voir la version anglaise
Aperçu
LumenLingo utilise un stockage côté client minimal pour le bon fonctionnement du site. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi traditionnels.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bouton Paramètres des Cookies en pied de page.
| Clé de Stockage | Type | Catégorie | Objectif | Durée |
|---|---|---|---|---|
| ll_cookie_consent | localStorage | Essential | Stocke vos préférences de consentement aux cookies. | 13 months |
| NEXT_LOCALE | localStorage / Cookie | Essential | Mémorise votre langue préférée pour charger le site dans le bon locale. | Persistent |
| ll_utm | sessionStorage | Analytics | Préserve les paramètres UTM de campagne entre les navigations de page au sein d'une session. | Session |
| Sentry replay | sessionStorage | Consent required | Si vous consentez au Replay de Session, Sentry stocke l'état de session interne dans sessionStorage. | Session |
Stockage Local
Le localStorage persiste sur votre appareil jusqu'à suppression explicite. Nous utilisons les clés suivantes :
ll_cookie_consent
- Catégorie: Essentiel
- Objectif: Stocke vos préférences de consentement aux cookies.
- Durée: 13 mois à compter de votre dernière décision de consentement.
- Data: Objet JSON contenant des indicateurs booléens, horodatage ISO, version du consentement. Aucune donnée personnelle.
NEXT_LOCALE
- Catégorie: Essentiel
- Objectif: Mémorise votre langue préférée pour charger le site dans le bon locale.
- Durée: Persistant jusqu'à suppression.
- Data: Code de locale à deux lettres. Aucune donnée personnelle.
Stockage de Session
Le sessionStorage persiste uniquement pour l'onglet actuel. La fermeture de l'onglet supprime automatiquement ces données.
ll_utm
- Catégorie: Analytique
- Objectif: Préserve les paramètres UTM de campagne entre les navigations de page au sein d'une session.
- Durée: Session actuelle uniquement.
- Data: Objet JSON avec jusqu'à cinq champs de paramètres de campagne. Aucune donnée personnelle.
Sentry Session Replay
- Catégorie: Replay de session (consentement requis)
- Objectif: Si vous consentez au Replay de Session, Sentry stocke l'état de session interne dans sessionStorage.
- Durée: Session actuelle uniquement.
- Data: Identifiants de session Sentry internes. Toutes les interactions sont anonymisées.
Clés Sentry Session Replay
Lorsque vous consentez au Session Replay, le SDK Sentry (@sentry/nextjs v10.x) stocke les clés suivantes dans le sessionStorage :
sentryReplaySession
- Catégorie: Session Replay (consentement requis)
- Objectif: Stocke l’identifiant de session de replay, le compteur de segments, l’horodatage de début et l’horodatage de dernière activité. Utilisé pour corréler les segments de replay dans le même onglet du navigateur.
- Durée: Session de navigation en cours uniquement — supprimé à la fermeture de l’onglet.
- Data: Objet JSON contenant un identifiant de session (UUID), des horodatages de début et de dernière activité au format ISO, et un compteur de segments. Aucune donnée personnelle.
__sentry_user
- Catégorie: Surveillance des erreurs (consentement requis)
- Objectif: Si le consentement à la surveillance des erreurs est actif, Sentry peut stocker un contexte utilisateur anonyme pour corréler les erreurs au sein de la même session.
- Durée: Session de navigation en cours uniquement.
- Data: Identifiant anonyme aléatoire. Aucune donnée personnelle telle que nom, e-mail ou adresse IP n’est stockée.
Cache du Service Worker
Nous utilisons un Service Worker pour améliorer les performances et permettre l'accès hors ligne.
Nom du cache : lumenlingo-v1
Stratégies de Cache
- Ressources statiques (JS, CSS, polices, images) — Cache d'abord.
- Pages HTML — Réseau d'abord. La dernière version est toujours récupérée du serveur.
- Secours hors ligne — Une page hors ligne dédiée est affichée si le réseau est indisponible.
Le cache du Service Worker est entièrement local. Aucune donnée en cache n'est envoyée à nos serveurs.
Le cache ne stocke aucune donnée personnelle.
Services Tiers
Les services tiers suivants peuvent traiter des données de votre visite :
Vercel Analytics
Analytique web respectueuse de la vie privée. Sans cookies. Les événements track() ne sont envoyés qu'avec votre consentement.
Politique de Confidentialité Vercel
Sentry
Surveillance des erreurs et replay de session. Les rapports d'erreurs sont envoyés avec consentement. Les replays ne sont enregistrés qu'avec consentement explicite.
Politique de Confidentialité Sentry
Vercel Speed Insights
Surveillance des performances des utilisateurs réels mesurant les Core Web Vitals (LCP, FID, CLS, TTFB, INP) à partir de sessions de visiteurs réelles. Sans cookies — aucun cookie ni identifiant persistant n’est stocké sur votre appareil. Les données Speed Insights ne sont collectées que lorsque vous consentez à la catégorie Analytique. Les données sont agrégées et anonymisées ; les chargements de pages individuels ne peuvent pas être associés à un utilisateur spécifique.
Gérer Vos Préférences
Vous pouvez modifier vos choix de consentement à tout moment via le bouton "Paramètres des Cookies" en pied de page.
Pour supprimer toutes les données stockées, effacez les données du site via les paramètres de votre navigateur.
Vos préférences de consentement sont stockées localement — elles ne sont jamais transmises à nos serveurs.
Gerer les cookies dans votre navigateur
En plus de notre panneau de parametres des cookies, vous pouvez gerer ou supprimer les cookies directement via les parametres de votre navigateur. Voici les liens vers les instructions de gestion des cookies pour les principaux navigateurs :
- Google Chrome : Effacer, activer et gerer les cookies dans Chrome
- Safari : Gerer les cookies et les donnees de sites web dans Safari
- Firefox : Effacer les cookies et les donnees de site dans Firefox
- Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge
Les utilisateurs de Safari doivent noter que la Prevention Intelligente du Pistage (ITP) de Safari restreint automatiquement la duree de vie de la plupart des cookies et limite le pistage intersite. ITP peut supprimer certains cookies plus tot que les durees indiquees dans notre tableau de cookies ci-dessus. Il s'agit d'une fonctionnalite du navigateur Safari et elle n'est pas controlee par LumenLingo.
Comment nous démontrons le consentement (RGPD Art. 7(1))
Votre préférence de consentement est stockée localement sur votre appareil dans la clé localStorage ll_cookie_consent. Nous ne transmettons pas de registres de consentement à nos serveurs — il s’agit d’un choix délibéré de minimisation des données.
Nous assurons la responsabilité par des contrôles techniques : les données analytiques (Vercel Analytics, Vercel Speed Insights) et les données de surveillance des erreurs (Sentry) ne sont transmises que lorsque le drapeau de consentement local correspondant est actif. La présence d’enregistrements analytiques ou de surveillance des erreurs pour votre session constitue donc une preuve de consentement. Si votre drapeau de consentement n’est pas défini, aucune donnée non essentielle ne quitte votre appareil.
Cette approche satisfait l’exigence de l’article 7(1) du RGPD selon laquelle le responsable du traitement doit être en mesure de démontrer le consentement, tout en minimisant les données personnelles que nous collectons.
Global Privacy Control et Do Not Track
Nous respectons le signal Global Privacy Control (GPC) du navigateur conformément à la California Privacy Rights Act (CPRA), la Colorado Privacy Act (CPA) et la Connecticut Data Privacy Act (CTDPA). Lorsque votre navigateur envoie un signal GPC, nous désactivons automatiquement tout suivi non essentiel — y compris les analyses et la relecture de sessions — indépendamment de toute préférence de cookies antérieure.
Nous respectons également le signal Do Not Track (DNT) du navigateur. Bien que DNT ne soit plus maintenu comme standard web par le W3C, nous le traitons de manière identique au GPC par bonne pratique.
Si vous désactivez le GPC ou DNT dans votre navigateur, vous pouvez mettre à jour vos préférences de cookies en utilisant le bouton « Paramètres des cookies » en bas de page.
Conformité aux PECR du Royaume-Uni
En plus du RGPD britannique, notre utilisation de cookies et de technologies de stockage similaires est conforme aux Règlements sur la vie privée et les communications électroniques de 2003 (PECR), spécifiquement le Règlement 6.
En vertu des PECR, nous sommes tenus d’obtenir votre consentement avant de placer des cookies non essentiels ou d’accéder à des informations non essentielles sur votre appareil. C’est pourquoi nous affichons une bannière de cookies lors de votre première visite.
Les éléments strictement nécessaires (état du consentement, préférence linguistique, cache du Service Worker) sont exemptés de l’exigence de consentement car ils sont essentiels pour fournir un service que vous avez explicitement demandé.
Les éléments non essentiels (analytique, surveillance des erreurs, replay de session) ne sont activés qu’après votre consentement affirmatif. Si vous refusez, ces catégories restent entièrement désactivées.
Notre mécanisme de consentement est conçu pour respecter les directives de l’ICO : pas de cases pré-cochées, pas de « murs de cookies », révocation facile à tout moment et informations claires sur chaque catégorie.
Mises à Jour
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Cookies lorsque nous ajoutons de nouveaux mécanismes de stockage.
Version actuelle du consentement : 1.2
Historique des versions
- v1.2 (27 mars 2026) — Phase 3 de renforcement juridique : ajout de la section mécanisme de consentement aux cookies (refus, retrait, consentement affirmatif), ajout des contrôles de granularité des cookies (essentiels, fonctionnels, analytiques), ajout des instructions de gestion du stockage navigateur (Chrome, Safari, Firefox, Edge), ajout de la déclaration d'accessibilité, ajout de la référence croisée de conservation des données vers la Politique de confidentialité, standardisation des e-mails de contact à .
- v1.0 (24 mars 2026) — Publication initiale de la Politique de Cookies.
Conservation des données
Pour des informations complètes sur les durées de conservation des données, y compris la durée de conservation des données personnelles et notre calendrier de suppression, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Votre droit de réclamation
Si vous estimez que notre utilisation de cookies ou de technologies similaires porte atteinte à vos droits, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorité indépendante de protection des données du Royaume-Uni.
- Site web : ico.org.uk
- Téléphone : 0303 123 1113
- Adresse : Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, Royaume-Uni
Nous apprécierions l’opportunité de résoudre votre problème avant que vous ne contactiez l’ICO. Veuillez nous écrire à et nous répondrons sous 48 heures.
Nous Contacter
Si vous avez des questions sur cette Politique de Cookies :
- Email :
- Société : Lumenshore Limited (numéro d’entreprise : 09607326)
Nous répondons généralement sous 48 heures.